IA y reservas: integración con tu sistema

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Zenchef para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Zenchef sigue siendo el sistema de reservas, mientras que HorecaHub gestiona las preguntas de los huéspedes e intercambia información dentro de las posibilidades de la integración.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con varios sistemas de reservas y TPV dentro de una cadena de restaurantes. HorecaHub da soporte a la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web y complementa los sistemas existentes sin sustituirlos.

HorecaHub puede atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes de reserva cuando su equipo no está disponible temporalmente. La capa de comunicación con IA se integra con su sistema de reservas actual para mantener la disponibilidad y las reglas de reserva. Además, los clientes pueden ser atendidos en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con OpenTable para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. OpenTable sigue siendo el sistema de reservas, mientras HorecaHub gestiona las consultas de los clientes y puede transmitir información de reservas dentro de su forma de trabajo habitual.

Sí, HorecaHub puede utilizarse en negocios de hostelería donde conviven varios sistemas de reservas y TPV. HorecaHub actúa como una capa adicional de comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, sin sustituir sus sistemas actuales.

Sí, HorecaHub procesa información de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web con alojamiento dentro de la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA y trabaja con subencargados LLM basados en zero-data-retention. Encontrará más información en legal.

Sí, HorecaHub puede responder preguntas frecuentes sobre dietas por teléfono, correo electrónico y chat web basándose en la información que usted facilite. Además, HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas y funciona como complemento de sus sistemas actuales de hostelería y reservas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Zenchef para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Zenchef sigue siendo el sistema de reservas, mientras que HorecaHub ayuda a responder preguntas de los clientes y gestionar llamadas entrantes. HorecaHub es una capa de comunicación adicional y no sustituye a un sistema de reservas.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre horarios disponibles para reservas según su sistema de reservas conectado. HorecaHub funciona como complemento de sistemas como Zenchef, OpenTable o SevenRooms y no los sustituye. Así, su proceso de reservas actual sigue siendo el principal mientras la comunicación se gestiona automáticamente.

Sí, HorecaHub centraliza la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web en una única capa de comunicación complementaria para su negocio de hostelería. Así, la información de reservas se mantiene mejor sincronizada mientras sus sistemas actuales, como Mews, Guestplan o SevenRooms, siguen siendo la referencia principal para la gestión de reservas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con varios sistemas, como software de reservas y TPV, dentro de una misma empresa de hostelería. Sistemas como SevenRooms, Lightspeed o Deliverect mantienen su propia función, mientras HorecaHub centraliza la comunicación con los clientes. Esto es aplicable a cadenas de restaurantes y hoteles.

HorecaHub puede gestionar solicitudes de modificación de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web, y transmitirlas a su sistema de reservas actual. HorecaHub complementa sistemas como SevenRooms, TheFork y Tableo, pero no los sustituye. Los clientes también pueden ser atendidos en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Zenchef para gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Zenchef sigue siendo el sistema de reservas, mientras que HorecaHub apoya la comunicación con los clientes y puede transmitir información a su forma de trabajo actual. HorecaHub es una capa de comunicación complementaria y no sustituye el software de reservas ni el TPV.

Sí, HorecaHub puede utilizarse en cadenas de hostelería donde cada establecimiento trabaja con diferentes sistemas de reservas, como Zenchef, Guestplan o SevenRooms. HorecaHub gestiona la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web, integrándose en los procesos existentes. El software de reservas de cada local sigue utilizándose con normalidad.

Sí, HorecaHub puede utilizarse en espacios para eventos donde funcionan varios sistemas al mismo tiempo, como software de reservas, soluciones PMS y sistemas TPV. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y se adapta a sus procesos actuales. El software existente sigue siendo el sistema principal para reservas y transacciones.

Sí, HorecaHub puede informar a los huéspedes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre la disponibilidad actual basándose en su sistema de reservas existente. HorecaHub funciona como complemento de sistemas como Zenchef, TheFork u OpenTable y no sustituye ese software. Así, su proceso de reservas actual sigue siendo el principal mientras la comunicación se gestiona automáticamente.

Sí, HorecaHub puede registrar las alergias que los clientes comuniquen por teléfono y transmitirlas a su proceso de reservas o equipo actual. HorecaHub funciona como una capa de comunicación junto a sistemas como Zenchef, TheFork u OpenTable y no los sustituye. Los datos de las conversaciones se procesan de forma segura dentro de la UE/EEE con cifrado y un acuerdo de tratamiento de datos a través de legal.

Sí, HorecaHub puede procesar información de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web, conectándose con sistemas como Zenchef, Guestplan u OpenTable para mantener la disponibilidad actualizada de forma coherente. HorecaHub no sustituye su sistema de reservas, sino que funciona como una capa adicional de comunicación dentro de su operativa actual.

Sí, HorecaHub puede procesar información de reservas desde teléfono, correo electrónico y chat web junto con OpenTable como sistema de reservas existente. OpenTable sigue siendo responsable de la gestión de reservas, mientras que HorecaHub apoya la comunicación con los clientes. HorecaHub también puede atender a los clientes en varios idiomas.

HorecaHub puede utilizarse en varios locales que trabajen con distintos sistemas de reservas como Tableo y Guestplan. HorecaHub actúa como una capa central de comunicación para teléfono, correo electrónico y chat web, mientras cada sistema sigue funcionando de forma local. Esto lo hace adecuado para restaurantes, hoteles y cadenas con software diverso.

HorecaHub puede registrar la información sobre alergias comunicada por teléfono y transmitirla a su equipo o sistema de reservas. HorecaHub utiliza medidas de seguridad como cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito, y no entrena modelos de IA con datos de clientes.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre los horarios disponibles según su sistema de reservas. HorecaHub no sustituye sistemas como Zenchef, SevenRooms u OpenTable, sino que funciona como una capa de comunicación adicional. Así, los clientes reciben respuestas más rápidas sin que su equipo tenga que gestionar cada solicitud manualmente.

Sí, HorecaHub procesa la información de reservas mediante una infraestructura segura con alojamiento en la UE o el EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2 o superior durante la transmisión. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes y utiliza subencargados LLM con zero-data-retention. Hay disponible un acuerdo de tratamiento de datos en legal.

HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web desde una única capa de comunicación. Funciona de forma complementaria con sistemas de reservas como OpenTable, Zenchef o Tableo, y no los sustituye. De este modo, los clientes pueden recibir la misma información de disponibilidad a través de varios canales.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con distintos sistemas TPV como Lightspeed y CCV. Estos sistemas siguen gestionando la caja y los pagos, mientras que HorecaHub da soporte a la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web junto con sistemas como Zenchef, Guestplan u OpenTable para ayudar a evitar reservas duplicadas. HorecaHub no sustituye su sistema de reservas, sino que funciona como una capa de comunicación adicional. La disponibilidad y las reglas de reserva siguen gestionándose en su software actual.

HorecaHub puede gestionar de forma centralizada las solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web dentro de su proceso de reservas actual. En combinación con sistemas como Guestplan, Zenchef u OpenTable, esto ayuda a mantener una disponibilidad coherente. HorecaHub sigue siendo una capa de comunicación complementaria a su software actual.

Sí, HorecaHub puede enviar solicitudes de reserva desde teléfono, correo electrónico y chat web a Zenchef como capa de comunicación adicional. Zenchef sigue siendo su sistema de reservas actual y HorecaHub se encarga de la comunicación con los clientes en varios idiomas. Los datos se procesan con alojamiento dentro de la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto a Nostium para gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Nostium sigue siendo su sistema actual y HorecaHub lo complementa como capa de comunicación para negocios de hostelería. HorecaHub no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA.

Sí, HorecaHub puede gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat web mientras Lightspeed sigue siendo su sistema TPV actual. HorecaHub no sustituye la caja ni el TPV, sino que funciona como una capa adicional de comunicación para su negocio de hostelería. Puede consultar más información sobre las condiciones en legal.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto con distintos sistemas como Mews, CCV y Deliverect dentro de un mismo espacio para eventos. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web mientras su software actual sigue operativo para los procesos internos. Las notificaciones de brechas de datos siguen una obligación de notificación en un plazo de 72 horas.

HorecaHub puede procesar y responder solicitudes de reserva recibidas por correo electrónico según su disponibilidad y reglas de reserva. La capa de comunicación con IA funciona como complemento de sistemas como Zenchef, Guestplan o SevenRooms, sin sustituirlos. Así, las solicitudes se gestionan de forma centralizada y coherente.

Sí, HorecaHub puede gestionar los correos electrónicos de los clientes mientras OpenTable y Lightspeed siguen funcionando como sus sistemas actuales de reservas y caja. HorecaHub complementa estos sistemas y no los sustituye. Para el tratamiento de datos, dispone de un acuerdo de encargado del tratamiento y de las condiciones en legal.

Sí. HorecaHub registra la reserva con fecha, hora, número de comensales, nombre y datos de contacto, y la envía al sistema de reservas o al equipo según las normas del establecimiento. Los cambios y cancelaciones se gestionan del mismo modo. El negocio mantiene el control de la disponibilidad y de sus propias reglas.

Sí. HorecaHub es una capa de comunicación adicional y no sustituye al sistema de reservas. Existen integraciones, entre otras, con Zenchef, Guestplan, TheFork, OpenTable y Mews. Si un establecimiento trabaja con otro sistema, estudiamos juntos qué es posible; en caso contrario, HorecaHub deriva la solicitud completa al equipo.

HorecaHub gestiona cancelaciones y cambios dentro de la misma conversación, para que una mesa pueda liberarse antes en lugar de quedarse vacía. El asistente también puede confirmar reservas o enviar recordatorios, según las normas del establecimiento. La política de cancelación sigue siendo responsabilidad del negocio de hostelería.

Si su sistema de reservas está conectado, HorecaHub registra la reserva directamente con nombre, número de personas, hora y observaciones. Si no hay integración, la solicitud completa llega a su equipo para que alguien la introduzca con una sola acción. Hay integraciones disponibles con Zenchef, Guestplan, TheFork, OpenTable y Mews.

Las solicitudes de grupos casi siempre requieren un tratamiento personalizado, por lo que HorecaHub recopila primero todos los datos: fecha, tamaño del grupo, ocasión, preferencias de comida y bebida y datos de contacto. Por debajo del límite de grupo que configure el establecimiento, la asistente gestiona la reserva. Por encima de ese límite, la solicitud completa se envía al equipo.

Sí. Los clientes pueden llamar, enviar un correo o chatear para cambiar una reserva, modificar el número de personas o cancelarla. HorecaHub comprueba la reserva, la adapta según la política del establecimiento y la confirma. Las condiciones de cancelación provienen de la propia base de conocimiento del establecimiento.

Con un sistema de reservas conectado, HorecaHub trabaja con la disponibilidad que aparece en él, por lo que no ofrece lo que ya está completo. Sin integración, la asistente registra la solicitud como petición y el equipo la confirma de forma definitiva. Así nunca aparece una mesa duplicada en la agenda.

Sí. HorecaHub pregunta de forma activa por alergias y preferencias alimentarias y las añade literalmente a la reserva, para que cocina lo vea antes de que llegue el cliente. El asistente no hace afirmaciones sobre la seguridad de un plato; esa valoración sigue siendo responsabilidad del propio equipo de cocina.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Mews en hoteles para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Mews sigue siendo el sistema hotelero, mientras que HorecaHub ayuda a responder preguntas de los huéspedes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse sin integración con un sistema de reservas para la comunicación con los huéspedes. En ese caso, HorecaHub sigue funcionando por teléfono, correo electrónico y chat web, sin sustituir su forma de trabajo actual.

Sí, HorecaHub puede preguntar durante conversaciones por teléfono, correo electrónico y chat web si se necesita una trona y añadir esta información a la reserva. HorecaHub funciona como complemento de sistemas como Zenchef, Guestplan y OpenTable y no sustituye un sistema de reservas. Así, su equipo recibe las solicitudes especiales directamente junto con la información de la reserva.

HorecaHub puede informar a los clientes sobre la accesibilidad para sillas de ruedas y registrar observaciones relevantes durante una solicitud de reserva. La comunicación se gestiona por teléfono, correo electrónico y chat web, mientras que sistemas existentes como TheFork, SevenRooms o Mews siguen gestionando la reserva. Así, su equipo ve antes las solicitudes relacionadas con accesibilidad.

HorecaHub puede indicar durante la conversación que una reserva es para un cumpleaños, aniversario u otra ocasión especial y transmitirlo a su equipo. La comunicación se realiza por teléfono, correo electrónico y chat web, mientras que su sistema de reservas actual sigue siendo el principal. Así, su equipo puede preparar mejor las solicitudes especiales.

Sí, HorecaHub puede atender a clientes en varios idiomas sobre reservas y solicitudes especiales como tronas, accesibilidad o preferencias de mesa. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web y complementa los sistemas existentes. De este modo, los clientes internacionales reciben información clara con mayor rapidez.

Sí, HorecaHub puede responder fuera del horario de apertura preguntas sobre acceso para sillas de ruedas, mascotas, tronas o preferencias de mesa por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa sistemas de reservas como Zenchef, Mews y Guestplan, pero no los sustituye. Así, los clientes reciben respuesta más rápido sin añadir trabajo manual extra para su equipo.

HorecaHub puede registrar y gestionar solicitudes para grupos grandes según las reglas que usted configure previamente dentro de su proceso de reservas. El sistema funciona como complemento de soluciones como SevenRooms, TheFork o Tableo y registra las solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web. Así mantiene el control sobre la disponibilidad y la capacidad.

Sí, HorecaHub puede informar automáticamente a los clientes cuando una franja horaria deseada no está disponible y proponer horarios alternativos. La disponibilidad se sincroniza con su sistema de reservas existente, como Guestplan, Zenchef u OpenTable. HorecaHub funciona como capa de comunicación y no como sistema de reservas independiente.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva según los espacios disponibles, como una terraza, una sala privada o distintas zonas del restaurante, siempre que esa información esté disponible en su sistema. HorecaHub funciona como complemento de plataformas como Zenchef, Tableo u OpenTable. Esto ayuda a dirigir correctamente las solicitudes sin sustituir su software actual.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva para eventos, cenas temáticas o noches especiales según la disponibilidad y las condiciones que usted configure previamente. El sistema funciona como complemento de soluciones existentes como OpenTable, Zenchef o Tableo. Así, su proceso de reservas actual sigue siendo el principal.

Sí, HorecaHub puede comunicar condiciones de reserva, como horarios de llegada, duración de la reserva o políticas relacionadas con no-shows, por teléfono, correo electrónico y chat web. Esta comunicación se adapta a la configuración de su sistema de reservas actual. Para documentos legales, HorecaHub remite a legal.

Sí, HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas para reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. La información de la reserva se procesa después en sus sistemas existentes, como OpenTable, TheFork o Mews. Esto resulta útil para negocios de hostelería con clientes internacionales o ubicados en zonas turísticas.

HorecaHub procesa los datos de reserva dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. Los datos de clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA y los subencargados LLM trabajan con zero-data-retention. Puede consultar un acuerdo de tratamiento de datos en legal.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Tableo para atender a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Tableo sigue siendo el sistema de reservas y HorecaHub ayuda con la comunicación relacionada con las reservas y las consultas de los clientes.

Sí, HorecaHub puede proponer a los clientes horarios de reserva disponibles por teléfono, correo electrónico y chat web, basándose en su sistema de reservas conectado. HorecaHub complementa sistemas como Zenchef, OpenTable o SevenRooms, sin sustituirlos. Así, los clientes reciben opciones adecuadas de forma inmediata sin gestión manual.

HorecaHub puede gestionar reservas para diferentes franjas del día, como comidas, cenas o momentos de aperitivo, mediante teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub sigue la disponibilidad y las reglas definidas en su sistema de reservas actual. Esto ayuda a mantener las reservas separadas y organizadas.

Sí, HorecaHub puede registrar las preferencias de reserva para terraza o interior y enviarlas a su sistema de reservas. HorecaHub admite la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y complementa sistemas como Guestplan o Tableo. La disponibilidad sigue dependiendo de la capacidad configurada por usted.

HorecaHub puede marcar las solicitudes de reserva como petición cuando no es posible confirmarlas directamente en su sistema de reservas. La comunicación se realiza por teléfono, correo electrónico o chat web y se adapta a sus procesos actuales. Así, los clientes saben claramente cuándo una solicitud todavía debe revisarse.

Sí, HorecaHub puede comunicarse según la duración de reserva configurada en su sistema de reservas actual. HorecaHub procesa solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web, pero no sustituye sistemas como Zenchef o TheFork. De este modo, la rotación de mesas y la planificación se mantienen coherentes.

HorecaHub puede ayudar a los clientes habituales a realizar nuevas reservas por teléfono, correo electrónico y chat web dentro de las posibilidades de su sistema conectado. HorecaHub funciona como una capa de comunicación junto a plataformas como SevenRooms o Guestplan. Las preferencias anteriores siguen dependiendo de la configuración de su propio sistema.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web fuera de su horario habitual. HorecaHub complementa su sistema de reservas y puede atender a los clientes en varios idiomas. Así, las solicitudes siguen entrando sin necesidad de que el personal esté disponible en ese momento.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva para varias ubicaciones dentro de un grupo de restaurantes o una cadena de hostelería. HorecaHub admite comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web y se integra con los sistemas existentes de cada establecimiento. Esto ayuda a dirigir a los clientes más rápidamente al local correcto.

HorecaHub puede gestionar reservas con horas de llegada específicas según la disponibilidad de su sistema de reservas. Por teléfono, correo electrónico y chat web, el cliente recibe directamente información adecuada sobre la franja horaria elegida. HorecaHub complementa sistemas como OpenTable o Tableo.

Sí, HorecaHub puede combinar consultas de reservas con información sobre estancias de hotel o paquetes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa sistemas como Mews y no sustituye el software hotelero. Esto hace que la comunicación sobre reservas combinadas sea más clara para los clientes.

HorecaHub puede seguir gestionando solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web durante los momentos de mayor actividad, según la disponibilidad configurada por usted. HorecaHub trabaja junto con su sistema de reservas existente y evita que las solicitudes queden pendientes. Así, los clientes reciben antes una respuesta sobre las opciones disponibles.

HorecaHub puede registrar que los clientes acudirán con un carrito de bebé y transmitir esta información a su equipo o al software de reservas conectado. HorecaHub da soporte a la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web y funciona como complemento de sistemas como Zenchef o SevenRooms.

Sí, HorecaHub puede informar previamente a los clientes sobre la información disponible de alérgenos o sobre su forma de gestionar consultas dietéticas por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub utiliza para ello sus propias directrices y procesa los datos de forma segura dentro de la UE/EEE con cifrado en reposo y durante la transmisión. La IA transmite lo que el propio negocio ha facilitado sobre platos e ingredientes e indica siempre que se trata de información del negocio. En caso de duda, cuando una alergia se plantea como médica y ante cualquier petición de garantía, la conversación pasa directamente a un empleado. La IA nunca confirma que un plato sea seguro.

HorecaHub procesa de forma segura solicitudes especiales de clientes, como preferencias alimentarias o necesidades de accesibilidad, mediante alojamiento dentro de la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes y hay disponible un acuerdo de tratamiento de datos a través de legal.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de modificación de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web y enviarlas a su sistema de reservas actual, como Zenchef, Guestplan o SevenRooms. HorecaHub no sustituye un sistema de reservas, sino que actúa como una capa adicional de comunicación entre sus clientes y su forma de trabajo habitual.

HorecaHub trabaja junto con su sistema de reservas actual para procesar la información de las reservas de forma coherente y ayudar a evitar reservas duplicadas. Sistemas como TheFork, OpenTable y Tableo siguen siendo los responsables de la disponibilidad, mientras HorecaHub gestiona la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web.

Sí, HorecaHub puede recibir cancelaciones de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web y trasladarlas a su sistema de reservas actual. HorecaHub da soporte a la comunicación relacionada con las cancelaciones, mientras sistemas como Zenchef, Guestplan o SevenRooms siguen encargándose de la gestión de reservas.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre sus condiciones de depósito o pago anticipado durante conversaciones por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub utiliza su propia política de reservas y complementa sistemas existentes como OpenTable, TheFork o Tableo.

HorecaHub puede comunicar claramente su política de no-show a los clientes durante conversaciones de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub funciona como una capa de comunicación junto a su sistema de reservas actual y sigue las condiciones que usted haya definido.

Sí, HorecaHub puede gestionar avisos de llegada tardía por teléfono, correo electrónico y chat web, y transmitirlos a su equipo o sistema de reservas. HorecaHub facilita la comunicación relacionada con las reservas sin sustituir sistemas como Zenchef u OpenTable.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes para modificar una reserva de grupo existente a un número menor de personas o convertirla en varias reservas. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web junto con su sistema de reservas actual.

Sí, HorecaHub puede ayudar a los clientes en varios idiomas con confirmaciones, cambios y cancelaciones de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub facilita la comunicación internacional mientras que su sistema de reservas actual sigue gestionando la administración de las reservas.

HorecaHub procesa los datos de reservas dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA y trabaja con subencargados LLM basados en zero-data-retention.

Sí, HorecaHub puede combinar consultas de reservas con información sobre habitaciones de hotel o paquetes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub da soporte, entre otros, a hoteles y empresas turísticas, y complementa sistemas como Mews y SevenRooms.

Sí, HorecaHub puede registrar alergias y preferencias alimentarias y transmitirlas dentro de la comunicación de reservas en sistemas como Zenchef y Guestplan. HorecaHub actúa como una capa de comunicación complementaria y no sustituye el sistema de reservas. Los datos se procesan mediante conexiones seguras con TLS 1.2+ y se almacenan con cifrado AES-256.

HorecaHub puede preguntar automáticamente por teléfono, correo electrónico o chat web si se necesita una trona y comunicarlo a su equipo. HorecaHub ayuda a negocios de hostelería como capa de comunicación junto a sistemas de reservas existentes como TheFork, OpenTable o SevenRooms.

Sí, HorecaHub puede registrar solicitudes de mesas accesibles para sillas de ruedas o plazas adaptadas y compartirlas con su personal. HorecaHub funciona como complemento de su software de reservas actual y puede informar a los clientes sobre ello por teléfono, correo electrónico y chat web.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre su política respecto a perros guía o mascotas e incluir esta información en la comunicación de reservas. HorecaHub utiliza la información de su propio negocio y complementa sistemas como Guestplan, Zenchef u OpenTable.

Sí, HorecaHub puede recopilar y transmitir varias solicitudes de clientes dentro de una misma reserva, como alergias, preferencias alimentarias y una trona. HorecaHub funciona junto con sistemas existentes como SevenRooms, TheFork o Mews sin sustituirlos.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Guestplan para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Guestplan sigue siendo responsable de la gestión de reservas, mientras que HorecaHub ayuda con las consultas entrantes y la comunicación con los clientes. HorecaHub también admite conversaciones en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con TheFork para gestionar la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. TheFork sigue siendo el sistema de reservas y HorecaHub lo complementa con una capa de comunicación basada en IA. Así, puede centralizar la respuesta a las preguntas de los clientes.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Lightspeed en restaurantes, cafeterías y locales de brunch. Lightspeed sigue siendo el sistema TPV, mientras que HorecaHub ayuda con la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub no sustituye el software de TPV o caja.

Sí, HorecaHub funciona como complemento de MplusKASSA para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. MplusKASSA sigue siendo el sistema de caja y HorecaHub da soporte a toda la comunicación alrededor de este. HorecaHub no sustituye una solución TPV existente.

Sí, HorecaHub puede utilizarse sin conexión con un sistema TPV para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Puede usar HorecaHub junto con su forma de trabajo actual sin sustituir su caja. HorecaHub ayuda a los negocios de hostelería como capa adicional de comunicación.

HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva de última hora por teléfono, correo electrónico y chat web, e informar a los clientes sobre los horarios disponibles. HorecaHub complementa sistemas de reservas existentes como Zenchef u OpenTable y ayuda a que su equipo tenga que responder menos manualmente a solicitudes de última hora.

Sí, HorecaHub puede seguir gestionando solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web cuando su equipo no está disponible. HorecaHub funciona como una capa de comunicación adicional junto a su sistema de reservas actual y también puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede comunicar por teléfono, correo electrónico y chat web los horarios disponibles para reservas de terraza según la disponibilidad que usted haya configurado. HorecaHub facilita la comunicación relacionada con las reservas y complementa sistemas como SevenRooms, Guestplan o Tableo.

Sí, HorecaHub puede recopilar y reenviar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web cuando su equipo debe aprobarlas primero. Esto resulta útil, por ejemplo, para grupos grandes o reglas especiales de disponibilidad dentro de su sistema de reservas actual.

Sí, HorecaHub puede explicar por teléfono, correo electrónico y chat web las reglas que usted haya definido sobre tamaños mínimos o máximos de grupo. HorecaHub gestiona esta comunicación como complemento de sistemas de reservas como TheFork, Zenchef u OpenTable.

HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas para consultas sobre reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa su sistema de reservas actual y facilita que los clientes internacionales reciban información clara sobre disponibilidad, tamaño del grupo o cambios.

HorecaHub procesa los datos de reservas dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub utiliza subencargados LLM con zero-data-retention, no entrena modelos de IA con datos de clientes y ofrece un acuerdo de tratamiento de datos a través de legal.

Sí, HorecaHub puede registrar y transmitir varias alergias o restricciones alimentarias al mismo tiempo dentro de su proceso de reservas. HorecaHub gestiona esta información por teléfono, correo electrónico y chat web como capa de comunicación complementaria junto a sistemas como Zenchef, OpenTable o SevenRooms. Los datos se procesan dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión.

Sí, HorecaHub puede añadir observaciones sobre intolerancias alimentarias a las reservas para que su equipo pueda tenerlas en cuenta. HorecaHub procesa esta información por teléfono, correo electrónico y chat web y admite integraciones con sistemas como Zenchef, Tableo o TheFork como capa de comunicación adicional. Hay disponible un acuerdo de tratamiento de datos en legal.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con OpenTable para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. OpenTable sigue siendo el sistema de reservas, mientras que HorecaHub gestiona las preguntas de los clientes y puede transmitir información a su flujo de trabajo actual. HorecaHub admite comunicación multilingüe para negocios de hostelería.

Sí, HorecaHub puede utilizarse como complemento de Mews para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Mews sigue siendo su sistema operativo, mientras que HorecaHub ayuda a responder preguntas y gestionar el contacto con los clientes. HorecaHub aloja los datos dentro de la UE/EEE con cifrado en reposo y durante la transmisión.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Tableo para gestionar consultas sobre reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. Tableo sigue siendo el sistema de reservas y HorecaHub actúa como una capa adicional de comunicación para su negocio de hostelería. HorecaHub admite conversaciones en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con CCV como capa de comunicación para el contacto con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. CCV sigue siendo su sistema TPV, mientras que HorecaHub ayuda a responder preguntas prácticas de los clientes. HorecaHub no sustituye un sistema de caja ni de reservas.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva y la comunicación con los clientes sin una integración directa con un sistema de reservas o TPV. Sus procesos actuales siguen siendo los principales y HorecaHub actúa como una capa adicional de comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Esto funciona para restaurantes, hoteles, cafeterías y espacios para eventos.

HorecaHub funciona como una capa adicional de comunicación junto a su sistema de reservas actual, como Zenchef, Guestplan u OpenTable. El sistema responde preguntas por teléfono, correo electrónico y chat web, mientras que su software de reservas sigue gestionando las reservas. HorecaHub no sustituye un sistema de reservas.

HorecaHub gestiona la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web junto a su TPV o software de reservas actual. Sistemas como Untill, MplusKASSA o TheFork siguen siendo responsables de las transacciones y reservas. HorecaHub apoya el contacto con los clientes y no sustituye estos sistemas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse como complemento de sistemas como Mews y plataformas de reservas como OpenTable o SevenRooms. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, mientras que sus sistemas actuales siguen siendo los principales a nivel operativo. Esto es adecuado para hoteles, restaurantes y empresas de ocio.

Sí, HorecaHub está diseñado como una capa de comunicación complementaria para software de hostelería ya existente como Zenchef, Lightspeed o Mews. Los datos se alojan dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA.

No, HorecaHub funciona como complemento de su sistema de reservas actual o puede utilizarse sin una integración directa. Sistemas como Guestplan, TheFork o Tableo pueden seguir utilizándose mientras HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Puede consultar las condiciones en legal.

HorecaHub puede registrar en una reserva que un cliente necesita una trona y compartir esta información con su equipo. HorecaHub procesa estas solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web, y se integra con software de reservas existente como TheFork, SevenRooms o Tableo.

Sí, HorecaHub puede responder preguntas sobre opciones veganas, halal o sin gluten basándose en la información que usted facilite. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede atender a los clientes en varios idiomas.

HorecaHub procesa la información sobre solicitudes especiales de los clientes dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes y puede facilitar un acuerdo de tratamiento de datos a través de legal.

Sí, HorecaHub puede coordinar solicitudes de reserva con su sistema de reservas actual para reducir conflictos y reservas duplicadas. HorecaHub no sustituye sistemas como Zenchef, Guestplan u OpenTable, sino que funciona junto a ellos como capa de comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. En situaciones poco claras, una solicitud puede derivarse a su equipo.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre sus condiciones relativas a depósitos o pagos por adelantado en reservas y solicitudes de grupo. HorecaHub comunica esta información por teléfono, correo electrónico y chat web junto a su sistema de reservas actual. Para documentos legales, puede remitir a legal.

Sí, HorecaHub puede comunicar su política de no-show a los clientes durante conversaciones de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub funciona junto a sistemas de reservas como SevenRooms, TheFork y Guestplan, y garantiza que su política se comparta de forma coherente. Para las condiciones formales, puede consultar legal.

Sí, HorecaHub puede recordar a los clientes una reserva y solicitar su confirmación por teléfono, correo electrónico o chat web. HorecaHub facilita la comunicación relacionada con reservas junto a sistemas como Zenchef, OpenTable y Tableo. Esto ayuda a su equipo a mantener centralizada la información de las reservas.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre los turnos horarios disponibles y las opciones de reserva dentro de su sistema de reservas actual. HorecaHub complementa sistemas como Guestplan, SevenRooms y TheFork a través de teléfono, correo electrónico y chat web. La disponibilidad configurada por usted sigue siendo la referencia principal.

HorecaHub puede gestionar varias solicitudes de reserva simultáneamente y derivarlas por teléfono, correo electrónico y chat web para espacios de eventos y empresas recreativas. HorecaHub funciona como complemento de su sistema de reservas actual y centraliza la comunicación. En solicitudes complejas, su equipo puede continuar la coordinación manualmente.

Sí, HorecaHub puede comunicar a los clientes las normas sobre la duración máxima de las reservas de mesa por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub apoya la comunicación junto a sistemas como Zenchef, OpenTable y SevenRooms. La configuración de reservas definida por usted sigue siendo la que prevalece.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva para varios servicios de hostelería mediante teléfono, correo electrónico y chat web dentro de una única capa de comunicación. HorecaHub complementa sistemas existentes como Mews y software de restauración. Esto permite atender a los clientes más rápidamente y en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede registrar solicitudes de reserva y enviarlas a su equipo cuando primero se necesite una aprobación manual. HorecaHub admite esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web junto a su sistema de reservas actual. Su equipo mantiene el control sobre las confirmaciones definitivas.

HorecaHub procesa los datos de reservas dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA y trabaja con subencargados LLM basados en zero-data-retention. Puede solicitar un acuerdo de tratamiento de datos a través de legal.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Guestplan para la comunicación con clientes en restaurantes, cafeterías y otros negocios de hostelería. Guestplan sigue encargándose de la gestión de reservas, mientras que HorecaHub atiende preguntas por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub también admite conversaciones con clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse en negocios de hostelería que trabajan tanto con OpenTable como con Lightspeed. OpenTable y Lightspeed mantienen sus propias funciones, mientras HorecaHub actúa como capa de comunicación para llamadas, correos electrónicos y chat web. HorecaHub no sustituye un sistema de reservas ni un software TPV.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse sin una integración directa con Zenchef, Guestplan u otros sistemas. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web y puede transmitir información a su equipo o adaptarse a su forma de trabajo actual. Así puede empezar sin modificar inmediatamente el software que ya utiliza.

HorecaHub funciona junto a un PMS como Mews gestionando la comunicación con los huéspedes por teléfono, correo electrónico y chat web. Mews sigue siendo el sistema para la gestión y los procesos hoteleros, mientras HorecaHub ayuda con las consultas de los huéspedes y puede transmitir información a su equipo. HorecaHub es un complemento y no sustituye un PMS.

HorecaHub utiliza medidas de seguridad como alojamiento dentro de la UE o el EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2 o superior durante la transmisión de datos. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes y trabaja con subencargados LLM bajo un modelo de zero-data-retention. Puede consultar un acuerdo de tratamiento de datos en legal.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse en restaurantes que todavía gestionan las reservas manualmente y sin un sistema avanzado de reservas. HorecaHub da soporte a la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede transmitir la información a su equipo para su gestión posterior. Así, no necesita implantar nuevo software de inmediato.

Sí, HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas mientras su sistema de reservas actual sigue funcionando de forma local o sin cambios. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y se integra con sistemas como Zenchef, OpenTable o Guestplan. Su software de reservas actual sigue siendo el responsable de gestionar las reservas.

HorecaHub puede recopilar solicitudes de reservas de grupos y enviar la información necesaria a su equipo o a su sistema de reservas existente. Además, HorecaHub puede responder por teléfono, correo electrónico y chat web a preguntas sobre el tamaño del grupo, horarios disponibles y siguientes pasos. HorecaHub sigue siendo una capa de comunicación junto a sistemas como SevenRooms o Guestplan.

HorecaHub puede recibir solicitudes para grupos grandes y comunicar claramente que la reserva está pendiente de confirmación por parte de su equipo. A través de teléfono, correo electrónico y chat web, HorecaHub recopila los datos relevantes antes de enviarlos. HorecaHub no sustituye su sistema de reservas ni sus procesos internos de aprobación.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web fuera del horario de apertura de su negocio de hostelería. HorecaHub recopila información sobre la fecha, la hora y el tamaño del grupo y complementa su sistema de reservas actual. Así, las solicitudes no quedan pendientes hasta que su equipo vuelva a estar disponible.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre los tamaños mínimos o máximos de grupo que usted aplica a las reservas. Esta comunicación se realiza por teléfono, correo electrónico y chat web y se adapta a sus procesos actuales. HorecaHub respalda así su política de reservas sin sustituir su software de reservas.

HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas para gestionar reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. De este modo, los clientes internacionales pueden consultar disponibilidad, tamaño del grupo o condiciones de reserva en su propio idioma. HorecaHub funciona de forma complementaria con sistemas como OpenTable, SevenRooms o Mews.

Sí, HorecaHub puede recibir cancelaciones de reservas de grupo por teléfono, correo electrónico y chat web y transmitir esta información a su equipo o sistema de reservas. HorecaHub facilita así la comunicación relacionada con cambios sin sustituir su software actual. Su sistema de reservas sigue siendo la referencia para el registro definitivo.

HorecaHub procesa los datos relacionados con reservas y listas de espera con alojamiento dentro de la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. Los datos de clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA y los subencargados LLM trabajan con zero-data-retention. Encontrará más información en legal.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre las condiciones de reserva durante periodos de alta demanda como festivos o eventos. A través de teléfono, correo electrónico y chat web, HorecaHub puede explicar horarios disponibles, condiciones para grupos o información adicional sobre reservas. HorecaHub trabaja junto con su sistema y procesos de reservas actuales.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva para distintos espacios como restaurante, terraza o salas privadas mediante teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub recopila la información necesaria y se integra con su sistema de reservas o forma de trabajo interna. Así, la comunicación se mantiene centralizada sin herramientas adicionales separadas.

HorecaHub puede recibir consultas sobre plazas para silla de ruedas y transmitir la información de accesibilidad necesaria a su equipo o sistema de reservas. Funciona como complemento de soluciones como SevenRooms, Tableo o Zenchef y no gestiona directamente la distribución de mesas. Los datos se procesan de forma segura con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión.

Sí, HorecaHub puede funcionar como complemento de TheFork para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. TheFork sigue siendo responsable de las reservas, mientras que HorecaHub ayuda a responder preguntas y a transmitir información a su equipo. HorecaHub no sustituye a un sistema de reservas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Tableo como capa de comunicación adicional para su restaurante. Tableo sigue siendo el sistema de reservas, mientras que HorecaHub gestiona las conversaciones con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub también puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse como complemento de Lightspeed en restaurantes, cafeterías y otros negocios de hostelería. Lightspeed sigue siendo el sistema TPV, mientras HorecaHub gestiona la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub no sustituye su sistema POS.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con MplusKASSA para la comunicación con clientes. MplusKASSA sigue siendo el sistema de caja, mientras HorecaHub gestiona llamadas y mensajes entrantes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa su software actual de hostelería en lugar de sustituirlo.

Sí, HorecaHub puede gestionar la comunicación con huéspedes mientras su hotel sigue utilizando Mews como PMS. HorecaHub atiende consultas por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede enviar información relevante a su equipo. HorecaHub también admite comunicación multilingüe.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse si su negocio de hostelería trabaja con una agenda manual o un archivo de Excel. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede transmitir información de reservas a su equipo. Por tanto, no siempre es necesaria una integración directa con software.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse en una cafetería o lunchroom sin sistema de reservas. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y permite que su equipo haga seguimiento manual de la información cuando sea necesario. Más adelante, HorecaHub puede seguir funcionando junto a un sistema de reservas si así lo desea.

HorecaHub protege los datos en las integraciones con software de hostelería mediante alojamiento en la UE o el EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2 o superior durante la transmisión. HorecaHub no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA y trabaja con subencargados LLM basados en zero-data-retention. Más información en legal.

HorecaHub puede recibir solicitudes de modificación de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web y derivarlas dentro de su proceso de reservas actual. HorecaHub complementa sistemas como TheFork, SevenRooms o Tableo y no asume la función de sistema de reservas.

Sí, HorecaHub puede recibir cancelaciones de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web y vincularlas a su flujo de trabajo de reservas actual. HorecaHub facilita la comunicación relacionada con cancelaciones junto con sistemas como Zenchef, Guestplan y OpenTable.

HorecaHub puede informar a los clientes sobre su política de depósitos o pagos por adelantado en las reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub no sustituye su sistema de reservas ni de pagos, sino que apoya la comunicación junto a sus procesos y software actuales.

Sí, HorecaHub puede comunicar su política de no-show por teléfono, correo electrónico y chat web para que los clientes reciban información clara con antelación. HorecaHub actúa como una capa de comunicación junto a su sistema de reservas y se adapta a sus normas de reserva existentes.

Sí, HorecaHub puede recopilar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web para que su equipo pueda revisarlas o confirmarlas más adelante. HorecaHub apoya su proceso de reservas actual y no sustituye sistemas como OpenTable o SevenRooms.

Sí, HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web dentro de una única capa de comunicación adicional para su negocio de hostelería. HorecaHub funciona junto a sistemas de reservas existentes como Zenchef, TheFork o Guestplan sin sustituirlos.

HorecaHub puede gestionar consultas de reserva para diferentes áreas de hostelería por teléfono, correo electrónico y chat web dentro de una sola capa de comunicación. HorecaHub complementa sistemas como Mews y apoya la comunicación sin sustituir su software actual.

Sí, HorecaHub procesa la información de reservas dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión de datos. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes, utiliza subencargados LLM con zero-data-retention y ofrece un acuerdo de tratamiento de datos a través de legal.

Sí, HorecaHub puede registrar y transmitir preferencias alimentarias como opciones sin gluten, halal o sin lactosa en reservas realizadas por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub funciona como una capa de comunicación junto a sistemas como Zenchef, OpenTable o Guestplan y no sustituye su sistema de reservas. Los clientes también pueden comunicar sus preferencias en varios idiomas.

HorecaHub puede recibir solicitudes de tronas infantiles y enviarlas a su restaurante, hotel o cafetería mediante teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa sistemas de reservas existentes como TheFork, SevenRooms o Tableo y ayuda a su equipo a recibir información práctica de los clientes de forma centralizada.

Sí, HorecaHub puede recopilar y transmitir varias solicitudes especiales dentro de una misma reserva, como alergias, tronas infantiles y preferencias de mesa. HorecaHub funciona de forma complementaria con sistemas como Guestplan, OpenTable o Mews y admite la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web.

HorecaHub puede gestionar consultas de clientes con movilidad reducida y compartir información relevante con su equipo durante el proceso de reserva. HorecaHub admite la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede integrarse con sistemas de reservas como Zenchef, SevenRooms o TheFork.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes especiales de reserva relacionadas con alergias, tronas, accesibilidad o preferencias de mesa también fuera del horario de apertura mediante teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa sistemas existentes como OpenTable, Mews o Guestplan y no los sustituye.

Sí, HorecaHub funciona junto a Zenchef como una capa adicional de comunicación para teléfono, correo electrónico y chat web sin sustituir su sistema de reservas. HorecaHub ayuda a los clientes con preguntas y solicitudes de reserva, mientras Zenchef sigue gestionando las reservas. Los datos se procesan mediante hosting dentro de la UE/EEE con cifrado AES-256 y TLS 1.2+.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto con Guestplan y un sistema de TPV independiente como capa de comunicación para el contacto con los clientes. HorecaHub no sustituye el sistema de reservas ni el TPV, sino que gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Sistemas como Guestplan, Lightspeed, Untill o CCV mantienen su propia función.

Sí, HorecaHub puede atender a los huéspedes del hotel por teléfono, correo electrónico y chat web mientras Mews sigue funcionando como PMS. HorecaHub complementa el software hotelero existente y no sustituye las funcionalidades de un PMS. Para el tratamiento de datos, HorecaHub utiliza alojamiento dentro de la UE/EEE y zero-data-retention con subencargados LLM.

Sí, HorecaHub funciona junto con TheFork y apoya la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. TheFork sigue siendo responsable de la gestión de reservas, mientras que HorecaHub ayuda con preguntas, solicitudes de reserva e información general. De este modo, HorecaHub complementa el software de hostelería existente.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con MplusKASSA sin sustituir su sistema de caja. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y complementa las soluciones existentes de hostelería. Puede consultar las condiciones y los acuerdos de tratamiento de datos en legal.

Sí, HorecaHub también puede gestionar llamadas y mensajes por teléfono, correo electrónico y chat web sin una integración directa. HorecaHub funciona como una capa de comunicación adicional y no requiere sustituir el sistema de reservas ni la caja registradora. Esto puede aplicarse a empresas de ocio, restaurantes y espacios para eventos.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto con CCV y un sistema de reservas existente como capa de comunicación para el contacto con los clientes. HorecaHub gestiona consultas por teléfono, correo electrónico y chat web, mientras que CCV y su software de reservas mantienen sus propias funciones. Los datos se almacenan cifrados con AES-256 y se transmiten mediante TLS 1.2+.

Sí, HorecaHub puede recopilar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web aunque todavía no utilice un sistema como Zenchef o SevenRooms. HorecaHub es una capa de comunicación adicional y también puede implementarse antes de elegir un sistema de reservas. Puede consultar información sobre los planes en precios.

Sí, HorecaHub puede registrar cumpleaños, aniversarios y otras ocasiones especiales durante conversaciones por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub transmite esta información a su equipo o a su sistema de reservas actual, como Zenchef, OpenTable o SevenRooms, sin sustituir su proceso actual.

Sí, HorecaHub puede añadir solicitudes relacionadas con carritos de bebé, espacio adicional o preferencias concretas de asiento a una reserva. HorecaHub funciona como una capa de comunicación junto a sistemas como TheFork, Guestplan o Tableo, y no sustituye este software.

HorecaHub procesa notas sensibles de reservas, como alergias, mediante infraestructura segura dentro de la UE/EEE. HorecaHub utiliza cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.2+ en tránsito y trabaja con subencargados LLM basados en zero-data-retention; encontrará más información en legal.

HorecaHub puede recopilar solicitudes para grupos grandes por teléfono, correo electrónico y chat web, y gestionarlas según la forma de trabajo de su empresa. El sistema puede registrar información como el tamaño del grupo, los horarios deseados y preguntas adicionales. HorecaHub sigue funcionando como una capa de comunicación junto a su sistema de reservas o planificación actual.

HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva para distintos servicios, como comidas y cenas, por teléfono, correo electrónico y chat web. Funciona como complemento de su sistema de reservas actual y sigue la disponibilidad y las normas que usted utilice. De este modo, los clientes reciben información clara sobre las franjas horarias disponibles.

Sí, HorecaHub puede atender a clientes en varios idiomas por teléfono, correo electrónico y chat web para consultas relacionadas con reservas. Esto resulta útil para restaurantes, hoteles y empresas recreativas con visitantes internacionales. HorecaHub sigue actuando como una capa de comunicación adicional junto a sistemas como Mews, OpenTable o Zenchef.

HorecaHub puede gestionar solicitudes de reserva para varias ubicaciones por teléfono, correo electrónico y chat web, y dirigirlas al establecimiento correcto. Esto también es posible cuando las ubicaciones utilizan sistemas distintos como SevenRooms, Guestplan o TheFork. HorecaHub actúa en este caso como una capa de comunicación central.

Sí, HorecaHub puede compartir información práctica sobre aparcamiento, accesos u horarios de apertura además de responder preguntas sobre reservas por teléfono, correo electrónico y chat web. Esto ayuda a restaurantes, hoteles y espacios para eventos a gestionar preguntas frecuentes desde un único punto. HorecaHub sigue siendo una capa de comunicación complementaria a sus sistemas actuales.

Sí, HorecaHub puede transferir conversaciones sobre reservas por teléfono, correo electrónico y chat web a su equipo cuando se requiera intervención humana. Esto puede ser útil, por ejemplo, en solicitudes complejas de grupos o excepciones dentro de su política de reservas. HorecaHub complementa sus procesos actuales y no sustituye un sistema de reservas ni el TPV.

HorecaHub no sustituye TheFork, sino que lo complementa gestionando conversaciones por teléfono, correo electrónico y chat web. TheFork sigue siendo responsable de las reservas, mientras que HorecaHub puede informar a los clientes sobre disponibilidad, horarios de apertura y cuestiones prácticas.

HorecaHub procesa los datos mediante hosting en la UE/EEE con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes y utiliza subencargados LLM con zero-data-retention. Encontrará más información en legal.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse sin un sistema digital de reservas. HorecaHub gestiona conversaciones por teléfono, correo electrónico y chat web como una capa adicional de comunicación, mientras usted sigue utilizando su forma de trabajo y su sistema de caja actuales.

HorecaHub puede registrar durante una reserva que se necesita una trona infantil y transmitir esta información a su equipo o sistema de reservas actual. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y webchat y funciona junto a soluciones como TheFork, SevenRooms o Tableo. Así, las solicitudes especiales de los clientes quedan registradas de forma centralizada sin sustituir su forma de trabajar actual.

Sí, HorecaHub puede añadir notas a las reservas de clientes con movilidad reducida para que su equipo pueda tenerlo en cuenta en la recepción o en la asignación de mesas. HorecaHub gestiona estas solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede transmitirlas a sistemas como OpenTable o SevenRooms. Los datos se almacenan de forma segura dentro de la UE/EEE.

HorecaHub puede recopilar varias solicitudes especiales dentro de una misma reserva, como alergias, tronas, preferencias de mesa o necesidades de accesibilidad. Esta información se procesa por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede transmitirse a sistemas como Guestplan, SevenRooms o TheFork. HorecaHub procesa los datos dentro de la UE/EEE con cifrado TLS 1.2+ y AES-256.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de cambio de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web y transmitirlas dentro de su flujo de trabajo actual. HorecaHub funciona como complemento de sistemas de reservas como Guestplan, Zenchef u OpenTable y no los sustituye. La disponibilidad y la distribución de mesas siguen gestionándose en su propio sistema.

Sí, HorecaHub puede recibir cancelaciones por teléfono, correo electrónico y chat web, también fuera del horario de apertura. La información se procesa dentro de su proceso de reservas actual con sistemas como SevenRooms, TheFork o Tableo. HorecaHub funciona como una capa de comunicación adicional y no como sustituto de su software de reservas.

Sí, HorecaHub puede informar a sus clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre sus condiciones de depósito o pago por adelantado para reservas. HorecaHub sigue su proceso de reservas actual y complementa sistemas como Zenchef, OpenTable o Guestplan. Para documentos legales, puede remitir a legal.

HorecaHub puede informar a los clientes sobre su política de no-show durante conversaciones por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa sistemas de reservas existentes como TheFork, SevenRooms o Tableo y no gestiona la política de forma independiente. Para las condiciones formales, puede remitir a legal.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de grupos y comunicar que un grupo puede repartirse en varias mesas según la política de su restaurante. HorecaHub trabaja junto con su sistema de reservas actual, como Zenchef, Guestplan u OpenTable. La asignación final de mesas sigue gestionándose en su propio software o proceso.

Sí, HorecaHub puede apoyar la comunicación sobre cambios o cancelaciones por teléfono, correo electrónico y chat web dentro de su forma de trabajo actual. HorecaHub complementa sistemas de reservas como TheFork, SevenRooms o Tableo. La gestión de las reservas sigue realizándose en su sistema actual.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes para distintos tamaños de grupo por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub utiliza sus reglas de reserva actuales y se integra con sistemas como Zenchef, Guestplan u OpenTable sin sustituirlos. Esto ayuda a los negocios de hostelería a centralizar la gestión de solicitudes.

HorecaHub gestiona la comunicación de reservas por teléfono, correo electrónico y chat web con alojamiento dentro de la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. Los datos de clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA y los subencargados LLM trabajan con zero-data-retention. Hay disponible un acuerdo de tratamiento de datos en legal.

Sí, HorecaHub puede recopilar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web para que después su equipo las gestione manualmente en Tableo. Tableo sigue siendo su sistema de reservas y HorecaHub solo se ocupa de la comunicación con los clientes. HorecaHub también puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto con Mews para gestionar la comunicación con los huéspedes del hotel por teléfono, correo electrónico y chat web. Mews sigue siendo su sistema de gestión hotelera y HorecaHub añade una capa de comunicación con IA. Los datos se protegen con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito.

Sí, HorecaHub también puede utilizarse sin integración para gestionar consultas de clientes y solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web. Su equipo puede procesar después la información manualmente dentro de los sistemas o procesos actuales. HorecaHub sigue funcionando como una capa adicional de comunicación y no como sustituto de un software de reservas o TPV.

HorecaHub puede gestionar la comunicación con los clientes mientras CCV sigue siendo su sistema TPV y Guestplan continúa como su sistema de reservas. Así mantiene sus procesos actuales y añade una capa extra de comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub admite varios idiomas para atender a clientes internacionales.

HorecaHub procesa las peticiones especiales y la información dietética de los clientes en un entorno seguro con alojamiento en la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito. HorecaHub no entrena modelos de IA con datos de clientes y utiliza subencargados LLM con zero-data-retention. Encontrará más información en legal.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Deliverect para responder preguntas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Deliverect sigue siendo la plataforma para flujos de pedidos e integraciones, mientras que HorecaHub ayuda con la comunicación hacia los clientes. HorecaHub admite varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Deliverect para gestionar preguntas de los clientes sobre recogida y entrega por teléfono, correo electrónico y chat web. Deliverect sigue siendo la plataforma operativa para la gestión de pedidos, mientras HorecaHub apoya la comunicación. HorecaHub también puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse en restaurantes que combinan reservas en sala con procesos de reparto mediante Deliverect. Deliverect sigue siendo la plataforma para la gestión de pedidos, mientras HorecaHub facilita la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Así, los sistemas existentes se mantienen y continúan utilizándose de forma centralizada.

HorecaHub puede funcionar junto con OpenTable y Deliverect como capa central de comunicación para su negocio de hostelería. OpenTable y Deliverect siguen gestionando sus propios procesos, mientras HorecaHub atiende las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub no sustituye estos sistemas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Lightspeed y Deliverect en restaurantes con recogida, entrega a domicilio y comunicación habitual con los clientes. HorecaHub gestiona la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web sin sustituir los sistemas de TPV ni el software de reparto. Lightspeed y Deliverect siguen siendo los sistemas principales dentro de sus propios procesos.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Deliverect para gestionar consultas sobre pedidos para recoger y entrega a domicilio por teléfono, correo electrónico y chat web. Deliverect sigue siendo responsable de los flujos de pedidos y de las integraciones con plataformas de reparto.

Sí, HorecaHub puede gestionar consultas sobre pedidos para recoger y reparto a domicilio mientras Deliverect sigue utilizándose para los flujos de pedidos. HorecaHub da soporte a la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web sin sustituir sus sistemas operativos. Además, HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas.

HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre plazas disponibles en una lista de espera cuando las reservas habituales están completas. La gestión se integra con su software de reservas actual, como SevenRooms o TheFork. Así, la comunicación con los clientes permanece centralizada dentro de una capa adicional de IA.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con CCV para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. CCV sigue siendo el sistema de caja, mientras HorecaHub ayuda a responder preguntas y gestionar la comunicación entrante.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre su política respecto a perros y otras mascotas durante consultas de reservas o contactos generales. HorecaHub utiliza la información que usted proporciona y puede responder en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede comunicar horarios de reserva disponibles para grupos grandes por teléfono, correo electrónico y chat web basándose en su sistema de reservas actual. HorecaHub da soporte a restaurantes, hoteles y espacios para eventos sin sustituir sistemas como Guestplan o SevenRooms.

HorecaHub puede responder preguntas sobre accesibilidad, como el uso del ascensor, escalones o plazas adaptadas, basándose en la información de su propio establecimiento. HorecaHub ayuda a hoteles, restaurantes y espacios para eventos a gestionar la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web como una capa de comunicación adicional.

Sí, HorecaHub funciona como complemento de SevenRooms para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. SevenRooms sigue siendo el sistema para reservas y gestión de clientes, mientras que HorecaHub ayuda a procesar los contactos entrantes de los clientes. HorecaHub no sustituye a un sistema de reservas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Untill para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Untill sigue siendo responsable de los procesos de caja, mientras que HorecaHub ayuda con las consultas entrantes y la comunicación. Esto también puede resultar útil para negocios con varias ubicaciones.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes de que una franja horaria está completa y registrar solicitudes para una lista de espera por teléfono, correo electrónico o chat web. HorecaHub trabaja junto a su sistema de reservas, como Guestplan, Tableo o TheFork, y mantiene la comunicación organizada para su equipo.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre la información disponible relacionada con el acceso para sillas de ruedas en espacios para eventos, restaurantes u hoteles. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web y funciona como complemento de sistemas como Mews o Guestplan. Los datos de los clientes se procesan dentro de la UE/EEE sin utilizarse para entrenar modelos de IA.

Sí, HorecaHub puede registrar y transmitir las preferencias alimentarias de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub complementa su sistema de reservas actual, como Zenchef, Guestplan u OpenTable, y no lo sustituye. Los clientes también pueden comunicar sus preferencias en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre el acceso adaptado para sillas de ruedas basándose en la información que usted proporcione. HorecaHub ofrece atención por teléfono, correo electrónico y chat web, y también puede comunicarse con los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede responder por teléfono, correo electrónico y chat web a preguntas sobre mascotas según las normas de su establecimiento. HorecaHub admite varios idiomas para que también los clientes internacionales puedan recibir esta información. El sistema complementa soluciones de hostelería existentes como Mews o Guestplan sin sustituirlas.

Sí, HorecaHub puede registrar en una reserva que un cliente celebra un cumpleaños u otra ocasión especial y transmitir esa información a su equipo. HorecaHub funciona junto a sistemas como Mews, Zenchef o SevenRooms y gestiona la comunicación con los clientes. Para el tratamiento de datos, hay disponible un acuerdo de tratamiento a través de legal.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con SevenRooms para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. SevenRooms sigue siendo el sistema de reservas o gestión de clientes, mientras que HorecaHub se encarga de las consultas de los clientes y transmite la información relevante a su equipo. Además, HorecaHub admite comunicación en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto con Untill como capa de comunicación para su negocio de hostelería. Untill sigue encargándose de los procesos de caja, mientras HorecaHub atiende consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub es compatible con distintos tipos de negocios de hostelería.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre listas de espera cuando no hay disponibilidad inmediata. HorecaHub funciona como complemento de su sistema de reservas y puede apoyar la comunicación junto a plataformas como SevenRooms o TheFork.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre sus normas relacionadas con mascotas en la terraza, el restaurante o el hotel. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y también puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Untill en cafeterías y lunchrooms como capa adicional de comunicación para el contacto con los clientes. Untill sigue siendo el sistema de TPV, mientras que HorecaHub gestiona preguntas y solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub admite comunicación en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con SevenRooms para gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. SevenRooms sigue siendo el sistema de reservas, mientras que HorecaHub da soporte a la comunicación alrededor de esas reservas. Además, HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias alimentarias como vegano, halal o sin gluten durante conversaciones por teléfono, correo electrónico y webchat, y transmitir esta información a su equipo o sistema de reservas. HorecaHub complementa sistemas como Zenchef, Guestplan u OpenTable y no los sustituye. Los datos se procesan dentro de la UE/EEE con cifrado y un acuerdo de tratamiento de datos disponible en legal.

HorecaHub puede informar a los clientes de que una franja horaria está completa y recopilar solicitudes de lista de espera por teléfono, correo electrónico y chat web. Los datos pueden enviarse a su sistema de reservas actual, como SevenRooms, Tableo o TheFork. HorecaHub sigue funcionando como una capa de comunicación adicional junto a su software actual.

HorecaHub puede gestionar preguntas de clientes y solicitudes de reserva mientras OpenTable sigue siendo su sistema de reservas actual para el restaurante del hotel. Así, puede combinar la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web con su proceso de reservas habitual. HorecaHub aloja los datos dentro de la UE/EEE y ofrece un acuerdo de tratamiento de datos en legal.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con SevenRooms para gestionar la comunicación con los clientes en una cadena de restaurantes. SevenRooms sigue siendo el sistema de reservas y HorecaHub gestiona consultas por teléfono, correo electrónico y chat web para varias ubicaciones. Los datos de clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA y los subprocesadores LLM funcionan con zero-data-retention.

HorecaHub solo transmite la información sobre alérgenos y menús que el propio negocio de hostelería ha proporcionado. El asistente no verifica ni confirma la exactitud médica y no hace valoraciones por cuenta propia. En caso de duda o ante una pregunta médica específica, la conversación se deriva a un empleado. La responsabilidad final sobre la exactitud de la información de menús y alérgenos recae en el negocio de hostelería.

Si el establecimiento trabaja con lista de espera, HorecaHub registra al cliente con fecha, hora y número de personas e informa claramente de que en ese momento no hay disponibilidad. Si queda una mesa libre, el equipo puede contactar con esos clientes. Así, una noche completa no se pierde como oportunidad.

Si el establecimiento trabaja con depósito o garantía, HorecaHub explica esa condición y dirige al cliente al enlace de pago o al formulario de reserva de su propio sistema. HorecaHub no procesa pagos directamente. La gestión sigue realizándose en el sistema que el establecimiento ya utiliza.

HorecaHub puede recoger solicitudes de comida para llevar y catering y enviarlas completas: qué se necesita, cuántas unidades, para cuándo y para quién, además de los datos de contacto y posibles alergias. La confirmación o el pago se gestionan a través del sistema o método de trabajo que el negocio ya utiliza. Así no se pierde ningún pedido en los momentos de más actividad.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre su política respecto a mascotas e incluir esta información en la comunicación de reservas. HorecaHub funciona junto a sistemas de reservas existentes como Guestplan, Tableo y Zenchef. Así, los clientes reciben respuestas más rápidas sin que su equipo tenga que responder cada mensaje manualmente.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias de mesa como terraza, zona tranquila o mesa junto a la ventana durante la comunicación con los clientes. HorecaHub es una capa de comunicación adicional y permite que sistemas como OpenTable, SevenRooms y TheFork mantengan su función de reservas. Su equipo recibe las preferencias junto con la información de la reserva.

Sí, HorecaHub procesa información de reservas y solicitudes especiales de clientes con alojamiento dentro de la UE/EEE, cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ durante la transmisión. Los datos de clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA y los subencargados LLM trabajan con zero-data-retention. Más información en legal.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre la disponibilidad actual basándose en su sistema de reservas conectado, como Zenchef, Guestplan u OpenTable. HorecaHub no sustituye su sistema de reservas, sino que utiliza los datos disponibles para gestionar correctamente las solicitudes de reserva. Además, los clientes pueden ser atendidos en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede seguir las reglas de reserva que usted configure para tamaños mínimos o máximos de grupo según la franja horaria o el tipo de mesa. Esta información se sincroniza con su sistema de reservas actual, como Guestplan, SevenRooms o TheFork. Después, HorecaHub procesa las solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web según esa configuración.

Sí, HorecaHub puede registrar y transmitir preferencias de mesa, como una zona tranquila, una mesa junto a la ventana o una plaza en la terraza, por teléfono, correo electrónico o chat web. HorecaHub funciona como complemento de sistemas de reservas como Zenchef, OpenTable o SevenRooms y no sustituye estos sistemas.

HorecaHub puede recopilar y registrar preferencias alimentarias como vegan, halal o gluten-free durante las conversaciones relacionadas con una solicitud de reserva. HorecaHub transmite esta información a su equipo o a sistemas conectados como Guestplan, TheFork o Tableo.

Sí, HorecaHub puede responder por teléfono, correo electrónico y chat web sobre accesibilidad para sillas de ruedas, aseos adaptados o acceso a terrazas según sus propias instrucciones. HorecaHub apoya la comunicación con los clientes y no sustituye un sistema de reservas ni un sistema TPV.

Sí, HorecaHub puede registrar ocasiones especiales como aniversarios, cenas románticas u otras peticiones personales dentro de una solicitud de reserva. Esta información puede compartirse con su personal o con sistemas conectados como OpenTable, Guestplan o TheFork.

HorecaHub puede registrar preferencias de mesa, como una ubicación junto a la ventana o en una zona tranquila, y transmitirlas a su equipo. HorecaHub no gestiona directamente la distribución de mesas ni la disponibilidad, sino que apoya la comunicación alrededor de su sistema de reservas existente.

Sí, HorecaHub puede utilizarse como complemento de Nostium para la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web. Nostium sigue siendo el sistema operativo principal, mientras que HorecaHub ayuda a gestionar las preguntas de los clientes y los contactos entrantes. HorecaHub está pensado como una capa adicional de comunicación.

HorecaHub puede recopilar y derivar solicitudes de grupos según las reglas que usted configure para los tamaños de grupo. A través de teléfono, correo electrónico y chat web, HorecaHub puede solicitar, por ejemplo, el número de comensales y la hora deseada antes de procesar la solicitud en su sistema de reservas actual.

HorecaHub puede recopilar por teléfono, correo electrónico y chat web información sobre el tamaño del grupo, la fecha deseada y el tipo de espacio para solicitudes privadas. HorecaHub no sustituye un sistema de reservas, pero ayuda a su equipo centralizando la comunicación relacionada con estas solicitudes.

HorecaHub puede responder y registrar preguntas de clientes sobre servicios para niños, como tronas o ubicaciones adecuadas para familias, dentro de una reserva. HorecaHub lo gestiona por teléfono, correo electrónico y chat web y complementa sistemas de reservas como Guestplan, Tableo o TheFork sin sustituirlos. Además, HorecaHub puede atender a los clientes en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias para el interior, la terraza u otras zonas y transmitirlas a su equipo o sistema de reservas. HorecaHub funciona como una capa de comunicación junto a plataformas como Zenchef, SevenRooms u OpenTable y gestiona solicitudes por teléfono, correo electrónico y chat web. La asignación final de mesas sigue dependiendo de su establecimiento.

Sí, HorecaHub puede comunicar a los clientes su política actual sobre mascotas en la terraza o en determinadas zonas antes de que reserven. HorecaHub gestiona estas consultas por teléfono, correo electrónico y chat web y ayuda a negocios de hostelería como capa de comunicación complementaria junto a sistemas como Guestplan o TheFork. También puede explicarlo en varios idiomas.

HorecaHub puede registrar solicitudes de cumpleaños, como una tarta, decoración o una nota específica en la reserva, y enviarlas a su equipo. HorecaHub procesa estas peticiones por teléfono, correo electrónico y chat web y complementa sistemas de reservas como Zenchef, OpenTable o SevenRooms. El sistema no sustituye el software de reservas ni el TPV.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias como una mesa alta, una mesa baja o un sitio en la barra durante el proceso de reserva. HorecaHub procesa esta información por teléfono, correo electrónico y chat web y complementa plataformas de reservas como OpenTable, Guestplan o SevenRooms sin sustituirlas. Su equipo mantiene siempre el control sobre la ubicación final.

Sí, HorecaHub puede registrar en una reserva que un cliente llevará un perro de asistencia u otra mascota. HorecaHub funciona como una capa de comunicación adicional junto a sus sistemas actuales, como Zenchef, Guestplan o SevenRooms.

HorecaHub puede recopilar y transmitir solicitudes especiales relacionadas con aniversarios o celebraciones de cumpleaños a su equipo por teléfono, correo electrónico y chat web. HorecaHub no sustituye un sistema de reservas, sino que complementa plataformas como OpenTable, TheFork o Tableo.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias de mesa, como sentarse junto a la ventana o en una zona tranquila, y compartirlas con su personal. HorecaHub complementa esta comunicación junto a sistemas de reservas como Zenchef, SevenRooms y Guestplan.

Sí, HorecaHub puede responder preguntas generales de clientes por teléfono, correo electrónico y chat web en negocios de hostelería que utilizan CCV. CCV sigue siendo responsable de las funciones de pago y TPV, mientras HorecaHub se encarga de la comunicación. HorecaHub no sustituye un sistema TPV ni una solución de pago.

Sí, HorecaHub puede gestionar la comunicación con los huéspedes cuando vuelva a haber disponibilidad para una reserva. HorecaHub lo hace por teléfono, correo electrónico o chat web y se adapta a su forma de trabajar actual. El sistema de reservas, como Tableo o Zenchef, sigue siendo la fuente principal de disponibilidad.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes en varios idiomas sobre opciones vegetarianas, veganas u otras preferencias alimentarias basándose en la información disponible de su negocio. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web como complemento de sus sistemas actuales. Los datos de clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre la accesibilidad para carritos de bebé y sillas de ruedas basándose en la información que usted proporcione. El sistema admite comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y puede hacerlo en varios idiomas. HorecaHub sigue siendo una capa de comunicación adicional junto a su software de hostelería y reservas.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias de mesa, como una ubicación en la terraza o una zona tranquila, y transmitirlas a su equipo. HorecaHub da soporte a restaurantes, hoteles y espacios para eventos y funciona junto con soluciones existentes como TheFork, Tableo o Guestplan. El sistema no sustituye al software de reservas ni al TPV.

Sí, HorecaHub puede utilizarse junto con Nostium para la comunicación con clientes por teléfono, correo electrónico y chat web. Nostium sigue siendo el sistema operativo de su negocio de hostelería, mientras HorecaHub gestiona preguntas y transmite información a su equipo. HorecaHub no sustituye su software actual de hostelería.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias de mesa para cenas de empresa, cumpleaños u otras ocasiones y transmitirlas a su equipo. HorecaHub funciona como una capa de comunicación adicional junto a su sistema de reservas actual y admite contacto por teléfono, correo electrónico y chat web.

HorecaHub puede informar a los clientes sobre accesibilidad para sillas de ruedas y registrar estas necesidades en una reserva. HorecaHub trabaja de forma complementaria con sistemas como Guestplan, TheFork o Tableo y puede responder preguntas por teléfono, correo electrónico y chat web en varios idiomas.

Sí, HorecaHub puede registrar preferencias de mesa como una zona tranquila, una mesa en la terraza o junto a la ventana al gestionar reservas. HorecaHub complementa su sistema de reservas actual y puede transmitir estas preferencias a soluciones como Zenchef, OpenTable o SevenRooms.

Sí, HorecaHub puede responder preguntas sobre las normas relacionadas con mascotas en restaurantes, hoteles o terrazas. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web, y admite varios idiomas para atender a clientes internacionales.

Sí, HorecaHub puede responder en varios idiomas preguntas especiales de los clientes sobre dietas, accesibilidad, mascotas o preferencias de mesa. HorecaHub gestiona esta comunicación por teléfono, correo electrónico y chat web para restaurantes, hoteles y empresas de ocio, entre otros.

Sí, HorecaHub puede proponer horarios alternativos de reserva por teléfono, correo electrónico y chat web cuando el momento solicitado no está disponible. Funciona junto a sistemas como Guestplan, TheFork o Tableo. Así, las solicitudes siguen avanzando sin que su equipo tenga que intervenir directamente en cada conversación.

Sí, HorecaHub puede explicar sus normas sobre tamaños de grupo y capacidad de las mesas por teléfono, correo electrónico y chat web. Esta información se adapta a su proceso de reservas actual y a los sistemas que tenga conectados. Así, los clientes reciben expectativas claras sobre las mesas disponibles y las reservas de grupo antes de contactar con usted.

Sí, HorecaHub puede funcionar junto con CCV como capa adicional de comunicación para teléfono, correo electrónico y chat web. CCV sigue siendo el sistema TPV para pagos y transacciones, mientras que HorecaHub ayuda con la comunicación con los clientes y las preguntas frecuentes.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat web sobre sus normas relacionadas con mascotas, como la presencia de perros en la terraza o dentro del local. HorecaHub utiliza la información y las normas internas que usted proporciona. El sistema funciona como complemento de soluciones de hostelería existentes como Guestplan, Zenchef o Mews.

HorecaHub puede registrar preferencias de mesa, como una ubicación junto a la ventana o en la terraza, y transmitirlas a su equipo o sistema de reservas. HorecaHub no gestiona directamente la distribución de mesas, sino que apoya la comunicación relacionada con estas solicitudes. Funciona junto a soluciones existentes como Zenchef, Tableo o Guestplan.

Sí, HorecaHub puede registrar observaciones especiales en una reserva, como una tarta de cumpleaños traída por el cliente u otra sorpresa. Esta información puede recopilarse por teléfono, correo electrónico o chat web y compartirse con su equipo o software conectado. HorecaHub es una capa de comunicación complementaria y no sustituye un sistema de reservas ni un TPV.

Sí, HorecaHub puede informar a los clientes sobre la accesibilidad de aseos, entradas u otras instalaciones prácticas basándose en la información que usted facilite. HorecaHub admite comunicación en varios idiomas por teléfono, correo electrónico y chat web. El sistema funciona como complemento de soluciones de hostelería existentes como Mews u OpenTable.

Sí, HorecaHub puede gestionar solicitudes de salas privadas o espacios para eventos por teléfono, correo electrónico y chat web, y comunicar las opciones disponibles según sus sistemas actuales. HorecaHub complementa software como SevenRooms, Mews o Tableo y no lo sustituye. Es adecuado para restaurantes, hoteles y espacios para eventos.