À propos de HorecaHub.ai

    Les personnes derrière HorecaHub.ai

    Nous construisons un collègue numérique pour l’horeca. Un service client IA qui gère les réservations, les questions et les appels 24/7, afin que votre équipe puisse se concentrer sur l’hospitalité.

    Notre mission

    Soulager l’horeca avec une IA qui fonctionne

    Pénurie de personnel, téléphones qui n’arrêtent pas de sonner et e-mails qui s’accumulent — nous pensons que l’IA peut soulager l’horeca sans perdre la touche humaine. Chaque entrepreneur mérite un collègue numérique qui travaille à ses côtés dans l’établissement.

    Notre vision

    L’IA comme collègue naturel

    Dans cinq ans, le service client par IA sera aussi normal qu’un système de réservation. Nous rendons cet avenir accessible, abordable et humain, pour chaque café, restaurant et hôtel aux Pays-Bas et au-delà.

    UNE ÉQUIPE DE 3 FAIT CE QUI PRENAIT AUTREFOIS 50 PERSONNES

    L’équipe HorecaHub

    Arthur, CTO

    Arthur

    CTO

    Développeur full-stack passionné par l’IA. Arthur conçoit des systèmes intelligents et évolutifs qui paraissent humains.

    Paul, CSO

    Paul

    CSO

    Entrepreneur expérimenté doté d’un fort sens commercial. Paul veille à ce que chaque établissement reçoive une solution sur mesure.

    Martin, CCO

    Martin

    CCO

    Expérience en ventes, partenariats et démonstrations produit. Martin traduit l’IA en valeur réelle pour les entrepreneurs de l’horeca.

    Andrea, Sales Partner

    Andrea

    Sales Partner

    Plus de 3 ans d’expérience en hospitalité et développement commercial. Andrea aide les établissements à trouver la bonne solution IA.

    Matthijs, Sales Partner

    Matthijs

    Sales Partner

    Professionnel entrepreneur de l’hospitalité, ancré dans la restauration et passionné par l’expérience moderne. Il utilise la technologie pour fluidifier l’opération.

    Elmar, Sales Partner

    Elmar

    Sales Partner

    Plus de 20 ans d’expérience dans l’hospitalité et le voyage. Entrepreneur et orienté résultats en vente et croissance commerciale, avec un faible pour l’Allemagne : un accord est un accord.

    Debbie, Sales Partner

    Debbie

    Sales Partner

    Expérimentée en ventes et gestion de comptes pour la restauration. Debbie accompagne les entrepreneurs et les aide à progresser avec la bonne approche IA.

    Martin présente HorecaHub.ai au Horecava
    Horecava 2026

    Sur scène au salon horeca de référence des Pays-Bas

    Notre vision du service client IA pour l’horeca, présentée devant une salle pleine d’entrepreneurs, de fournisseurs et de journalistes.

    Nos valeurs

    Ce que nous défendons

    IA humaine

    Une IA qui donne l’impression d’une vraie conversation. Pas des robots, mais des collègues numériques accueillants.

    Avec les entrepreneurs

    Nous ne construisons pas pour l’horeca, mais avec l’horeca. Chaque fonctionnalité naît de retours réels.

    Intelligent et rapide

    Prêt à l’emploi, intuitif et pratique dans des environnements horeca très actifs.

    Toujours en évolution

    À chaque mise à jour, notre plateforme devient plus intelligente, et vous plus efficace.

    De vrais experts

    Expérience dans l’horeca combinée à une innovation technique de premier plan.

    Passion pour l’horeca

    Pour nous, tout tourne autour des personnes. La technologie est le moyen, l’hospitalité est le cœur.

    Commencez gratuitement

    Découvrez HorecaHub en votre établissement ?

    En 20 minutes, nous vous montrons en direct comment notre collègue IA gère les appels, e-mails et chats de vos clients.

    Conversation de démo avec un entrepreneur de l’horeca

    Questions fréquemment posées

    Qui se cache derrière HorecaHub ?
    HorecaHub est une équipe néerlandaise combinant expérience horeca et expertise en IA, avec un interlocuteur dédié par client.
    Où les données des clients sont-elles stockées ?
    Toutes les conversations et données clients sont traitées conformément au RGPD sur des serveurs européens.
    HorecaHub utilise-t-il mes données pour entraîner des modèles d’IA ?
    Non. Les données clients ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles d’IA externes.
    HorecaHub a-t-il reçu des distinctions ou reconnaissances ?
    HorecaHub a reçu une subvention d’innovation de la RVO et a été nommé aux Horecava Innovation Awards.