Tarifs et abonnement HorecaHub

Oui, c’est possible sur demande. L’abonnement standard de HorecaHub inclut la téléphonie, l’e-mail et le chat à partir de € 369 par mois pour maximum 2.000 tickets, car les clients utilisent généralement plusieurs canaux. Si votre établissement souhaite commencer avec un seul canal, cela peut être adapté. Contactez-nous ou consultez tarifs.

HorecaHub peut être configuré comme couche de communication complémentaire uniquement pour les appels téléphoniques entrants si cela correspond à votre situation. Des combinaisons avec l’e-mail ou le webchat sont également possibles selon vos besoins. Pour les options d’abonnement disponibles, HorecaHub renvoie vers tarifs.

HorecaHub prend en charge la communication par téléphone, e-mail et chat web, mais le contenu exact de votre abonnement est défini avec vous. Certains professionnels de la restauration commencent avec un seul canal puis ajoutent d’autres options par la suite. Vous trouverez plus d’informations sur les possibilités sur tarifs.

Oui, HorecaHub peut être utilisé par des chaînes de restauration dont les établissements travaillent avec différents systèmes, comme OpenTable, SevenRooms, Untill ou MplusKASSA. HorecaHub reste une couche de communication distincte pour le téléphone, l’e-mail et le chat web. Pour les options d’abonnement, HorecaHub renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub peut être configuré en concertation avec vous uniquement comme couche de communication téléphonique pour votre établissement de restauration. Vous pourrez ensuite activer l’e-mail et le chat web sans remplacer votre système de réservation ou de caisse actuel. Pour les formules d’abonnement disponibles et les tarifs, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

HorecaHub peut être utilisé sans webchat si vous souhaitez uniquement une assistance par téléphone ou e-mail. HorecaHub reste dans ce cas un complément à vos systèmes existants comme OpenTable, SevenRooms ou CCV. Les configurations disponibles sont indiquées sur tarifs.

Oui, HorecaHub peut être configuré en concertation uniquement avec l’e-mail et le webchat, sans téléphonie. HorecaHub reste une couche de communication complémentaire aux logiciels de restauration existants comme OpenTable, SevenRooms ou MplusKASSA. Pour les configurations et tarifs disponibles, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub peut être configuré uniquement pour le webchat comme couche de communication complémentaire dans votre environnement de restauration existant. Votre système actuel de réservation ou de caisse, comme Guestplan, OpenTable ou Untill, reste le système principal. Les configurations disponibles et les formules d’abonnement sont indiquées sur tarifs.

Oui, HorecaHub fonctionne avec des systèmes existants comme Zenchef, Guestplan, TheFork, OpenTable, SevenRooms ou Mews sans les remplacer. HorecaHub gère la communication par téléphone, e-mail et webchat, tandis que votre système de réservation ou de caisse continue de fonctionner normalement. Pour les options d’abonnement et les tarifs, consultez tarifs.

Oui, HorecaHub est conçu comme une couche de communication complémentaire et peut fonctionner avec votre logiciel de restauration existant. Cela inclut notamment les systèmes de réservation, les PMS et les logiciels de caisse comme Mews, Deliverect ou Lightspeed. Pour les détails techniques et contractuels, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

HorecaHub fonctionne comme une couche de communication complémentaire à des systèmes existants tels que OpenTable, Mews, SevenRooms ou Guestplan. Vos systèmes actuels de réservation ou de caisse continuent donc de fonctionner normalement. Pour les abonnements et les conditions, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

HorecaHub coûte à partir de 369 € par mois pour un maximum de 2.000 tickets, avec le téléphone, l’e-mail et le chat inclus. Cela représente environ 0,18 € par ticket. Un ticket correspond à une conversation entièrement traitée. Pour des volumes plus élevés, le prix par ticket diminue, avec des paliers jusqu’à 38.000 tickets. Des canaux séparés sont possibles sur demande. Tous les tarifs sont disponibles sur tarifs.

HorecaHub coûte à partir de 369 € par mois pour un maximum de 2.000 tickets, avec le téléphone, l’e-mail et le chat inclus. Cela représente environ 0,18 € par ticket. Pour des volumes plus élevés, le prix par ticket diminue, avec des paliers allant jusqu’à 38.000 tickets. Il est aussi possible de prendre des canaux séparés sur demande. Les tarifs complets sont disponibles sur tarifs.

HorecaHub fonctionne avec un abonnement mensuel sans contrat pluriannuel. Les conditions exactes concernant la durée et la résiliation figurent dans les conditions générales sur mentions legales. Si vous avez des doutes sur la configuration, posez vos questions avant de commencer ; nous mettons tout par écrit.

La configuration de la base de connaissances et des canaux fait partie du processus que nous suivons ensemble. Ce qui est inclus précisément dans l’abonnement est indiqué sur tarifs. Si vous avez des demandes qui dépassent la configuration standard, nous en discutons toujours à l’avance, jamais après coup.

L’abonnement comprend un nombre fixe de tickets par mois. Si votre établissement dépasse ce volume, un tarif par ticket supplémentaire s’applique ; le montant actuel figure sur tarifs. Rien n’est augmenté automatiquement : vous voyez votre consommation et pouvez la suivre à tout moment avec HorecaHub.

Un abonnement HorecaHub comprend une couche de communication IA pour le téléphone, l’e-mail et le webchat, adaptée à votre activité dans la restauration. HorecaHub fonctionne en complément de systèmes comme Zenchef, Mews ou Lightspeed et ne remplace ni un système de réservation ni une caisse. Pour les tarifs et formules actuels, consultez tarifs.

HorecaHub facture la TVA conformément à la réglementation en vigueur pour les services aux entreprises. Le traitement exact dépend des informations de votre société et du pays d’établissement au sein de l’UE ou de l’EEE. Plus d’informations sur les conditions sont disponibles sur mentions legales.

La durée du contrat HorecaHub dépend de la formule de collaboration choisie et est définie à l’avance. HorecaHub détermine avec vous quels canaux et établissements sont inclus dans l’abonnement. L’ensemble des accords et conditions est disponible sur mentions legales.

HorecaHub peut prendre en charge des abonnements distincts ou une configuration combinée pour différents pôles de restauration au sein d’une même organisation. Cela peut être utile lorsqu’un hôtel et un restaurant utilisent chacun leurs propres processus de communication. Plus d’informations sur les possibilités et conditions sont disponibles sur mentions legales.

HorecaHub peut ajouter de nouveaux établissements à une configuration existante lorsque votre organisation se développe. Chaque site peut disposer de ses propres langues, canaux de communication et connexions avec des systèmes comme SevenRooms ou Untill. Pour les tarifs, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

HorecaHub peut communiquer avec vos clients en plusieurs langues dans le cadre d’un même abonnement, via téléphone, e-mail et chat web. Cela est particulièrement pertinent pour les hôtels, lieux événementiels et restaurants accueillant une clientèle internationale. Plus d’informations sur les abonnements et possibilités sont disponibles sur tarifs.

Un abonnement HorecaHub comprend la couche de communication IA pour le téléphone, l’e-mail et le webchat, adaptée à votre établissement de restauration. HorecaHub fonctionne en complément de systèmes comme Zenchef, Mews ou Lightspeed et ne remplace ni un système de réservation ni une caisse. Pour les formules d’abonnement actuelles, HorecaHub renvoie vers tarifs.

Un abonnement HorecaHub peut être résilié conformément aux accords prévus dans votre contrat et aux conditions applicables. HorecaHub précise les délais et les démarches administratives concernés. Les conditions actuelles sont disponibles sur mentions legales.

HorecaHub peut gérer plusieurs établissements sous un seul contrat lorsque cela correspond mieux à l’organisation de votre entreprise. Chaque site peut avoir ses propres langues, horaires d’ouverture ou systèmes connectés comme Guestplan ou Untill. Pour les détails des abonnements, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

HorecaHub fonctionne avec vos logiciels de restauration existants et peut être combiné avec des systèmes comme TheFork, Deliverect, MplusKASSA ou Tableo. HorecaHub ne remplace pas ces systèmes, mais gère la communication par téléphone, e-mail et webchat. Les combinaisons possibles dépendent de votre configuration et de votre abonnement.

Les modifications apportées à un abonnement HorecaHub, comme l’ajout de canaux ou de sites supplémentaires, sont traitées selon les conditions convenues. HorecaHub vous explique à l’avance les conséquences pour la configuration et l’administration de votre compte. Les conditions actuelles sont disponibles sur mentions legales.

HorecaHub peut être configuré pour plusieurs marques ou concepts de restauration au sein d’une même organisation. HorecaHub reste alors une couche de communication complémentaire à des systèmes comme Lightspeed, Untill, MplusKASSA ou CCV. Pour les formules d’abonnement et les tarifs, consultez tarifs.

Oui, HorecaHub peut répondre à vos clients dans plusieurs langues par téléphone, e-mail et chat web. Les langues disponibles et la configuration sont adaptées à votre organisation de restauration et à vos processus existants. Pour les possibilités d’abonnement, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Avec un abonnement HorecaHub, des accords juridiques sont disponibles, comme un contrat de sous-traitance des données et des procédures de notification des violations de données sous 72 heures. HorecaHub héberge les données dans l’UE/EEE et les sécurise avec AES-256 et TLS 1.2+. Les documents actuels sont disponibles sur mentions legales.

HorecaHub discute toujours des abonnements, des canaux, des établissements et des conditions en fonction de votre concept de restauration et de vos logiciels existants. HorecaHub peut ainsi prendre en compte les restaurants, hôtels, cafés, salons de thé et lieux événementiels. Pour des informations générales sur les tarifs, consultez tarifs et pour les conditions, mentions legales.

Oui, HorecaHub peut combiner le téléphone, l’e-mail et le webchat dans un seul abonnement et sur une seule facture. HorecaHub ne remplace pas un système de réservation ni un système de caisse, mais fonctionne en complément de solutions comme OpenTable, Guestplan ou Untill. Plus d’informations sur les abonnements sont disponibles sur tarifs.

Oui, HorecaHub peut formaliser par écrit les accords liés à l’abonnement, à la facturation et aux conditions d’utilisation. HorecaHub propose également un contrat de sous-traitance et traite les données dans l’UE/EEE avec chiffrement pendant le stockage et la transmission. Les documents juridiques sont disponibles via mentions legales.

Oui, HorecaHub peut traiter, en concertation avec vous, différentes coordonnées de facturation ou données administratives par établissement. Cela est pertinent pour les entreprises de restauration qui gèrent plusieurs restaurants, hôtels ou sites de loisirs au sein d’une même organisation. Pour les options d’abonnement et la configuration, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub fonctionne comme une couche de communication complémentaire à des systèmes existants comme SevenRooms, MplusKASSA ou Deliverect. Vous n’avez donc pas besoin de remplacer votre système de réservation ou de caisse actuel pour utiliser HorecaHub. Pour les détails techniques et contractuels, consultez mentions legales.

Les modifications apportées à un abonnement HorecaHub sont planifiées et traitées en concertation avec vous. Cela peut concerner par exemple des établissements supplémentaires, des langues additionnelles ou des canaux de communication complémentaires. Les accords et conditions en vigueur concernant les modifications sont disponibles sur mentions legales.

Une facture HorecaHub contient généralement les informations d’abonnement et les données d’entreprise convenues selon la configuration mise en place. HorecaHub peut également tenir compte de plusieurs établissements ou administrations au sein d’une même organisation. Pour les accords spécifiques liés à la facturation et aux conditions, consultez mentions legales.

Oui, HorecaHub peut fonctionner en complément de contrats existants liés à des logiciels de restauration. HorecaHub complète des systèmes comme Mews, Tableo ou Lightspeed en gérant la communication par téléphone, e-mail et chat web. Pour les informations sur les abonnements et les options disponibles, consultez tarifs.

HorecaHub confirme par écrit les modifications convenues concernant les abonnements et les canaux de communication. Cela permet de clarifier la configuration, la facturation et l’utilisation du téléphone, de l’e-mail ou du webchat. Les documents juridiques et conditions complémentaires sont disponibles via mentions legales.

HorecaHub traite les données nécessaires pour gérer la communication par téléphone, e-mail et webchat. HorecaHub n’entraîne pas de modèles d’IA sur les données clients et travaille avec des sous-traitants LLM selon un principe de zero-data-retention. Plus d’informations sur le traitement des données et les accords sont disponibles via mentions legales.

Un abonnement HorecaHub prend en charge la communication par téléphone, e-mail et chat web comme couche de communication complémentaire à vos systèmes existants. HorecaHub fonctionne avec des solutions comme Zenchef, Mews ou Lightspeed sans les remplacer. Pour connaître les fonctionnalités et tarifs actuels, consultez tarifs.

Oui, HorecaHub peut ajouter ultérieurement d’autres établissements de restauration, hôtels ou lieux événementiels dans votre configuration existante. HorecaHub continue de fonctionner avec des systèmes comme Guestplan, OpenTable ou Untill pour chaque site. Pour les modalités pratiques et contractuelles, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

La durée du contrat HorecaHub est définie à l’avance selon votre situation et formalisée dans le contrat. HorecaHub échange également avec vous sur les extensions possibles, les canaux de communication et d’éventuels établissements supplémentaires. Vous trouverez plus d’informations sur les accords et conditions sur mentions legales.

HorecaHub applique la TVA sur les factures conformément à la réglementation néerlandaise en vigueur et l’indique clairement sur la facture. HorecaHub peut adapter les factures à la structure de votre entreprise ou à plusieurs établissements. Pour les conditions administratives, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

Oui, HorecaHub peut adapter votre abonnement lorsque votre entreprise de restauration se développe ou ouvre de nouveaux établissements. HorecaHub prend en charge plusieurs langues et fonctionne en complément de solutions existantes comme OpenTable, Nostium ou Lightspeed. Pour connaître les possibilités actuelles, consultez tarifs.

Vous pouvez résilier un abonnement HorecaHub conformément aux accords prévus dans votre contrat et aux conditions disponibles sur mentions legales. HorecaHub confirme par écrit les modifications administratives et les résiliations. Pour les formules d’abonnement et tarifs actuels, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

HorecaHub peut définir des modalités de facturation par site ou par entité organisationnelle selon la structure de votre entreprise. Cela concerne notamment les restaurants, hôtels, chaînes et entreprises de loisirs disposant de plusieurs établissements. Pour les informations sur les abonnements, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

HorecaHub peut discuter avec vous d’une modification d’usage ou d’une extension des canaux de communication lorsque votre situation évolue. Cela concerne par exemple les restaurants, hôtels ou lieux événementiels confrontés à des pics saisonniers. Pour les conditions et les informations d’abonnement, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales et tarifs.

Un abonnement HorecaHub comprend la gestion des communications clients par téléphone, e-mail et chat web comme couche de communication complémentaire à vos systèmes existants. HorecaHub ne remplace pas votre système de réservation ni votre caisse et fonctionne en complément de solutions comme Zenchef, Guestplan, Mews ou Lightspeed. Pour les options d’abonnement et les tarifs actuels, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Les modalités de renouvellement, de durée et de résiliation sont définies à l’avance chez HorecaHub dans le contrat conclu avec votre organisation. Les détails dépendent de l’abonnement choisi et de la configuration de vos canaux de communication. Pour la documentation juridique, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

Oui, HorecaHub peut répondre aux clients en plusieurs langues avec un seul abonnement via le téléphone, l’e-mail et le webchat. Cela convient notamment aux hôtels, entreprises de loisirs et établissements de restauration accueillant une clientèle internationale. Pour les options disponibles et les informations d’abonnement, HorecaHub renvoie vers tarifs.

Les services inclus dans votre abonnement HorecaHub sont définis à l’avance dans le contrat et la configuration associée. HorecaHub fonctionne comme une couche de communication pour le téléphone, l’e-mail et le webchat, et s’intègre aux systèmes existants comme Zenchef, Mews ou Lightspeed sans les remplacer. Consultez tarifs pour les tarifs et options actuels.

Le délai de résiliation d’un contrat HorecaHub est décrit dans les accords contractuels et les documents disponibles sur mentions legales. HorecaHub confirme administrativement les modifications ou résiliations afin qu’il soit clair quels canaux de communication restent actifs jusqu’à la fin de la période contractuelle.

En cas de résiliation de votre abonnement HorecaHub, les paramètres de communication convenus sont progressivement désactivés conformément aux conditions contractuelles. HorecaHub reste une couche de communication complémentaire et ne modifie pas vos systèmes existants comme MplusKASSA, CCV ou Tableo. Vous trouverez plus d’informations sur les conditions via mentions legales.

HorecaHub traite les modifications de contrat liées à des établissements supplémentaires ou à de nouveaux canaux de communication via un avenant administratif au contrat existant. Cela permet de garder une vue claire sur les éléments actifs et sur l’intégration de la couche de communication avec des systèmes comme OpenTable, Nostium ou Lightspeed. Pour les conditions, consultez mentions legales.

Oui, HorecaHub peut être utilisé en parallèle de l’abonnement logiciel de votre fournisseur actuel, car il s’agit d’une couche de communication complémentaire. Vos systèmes existants, comme TheFork, Guestplan, Untill ou Deliverect, restent pleinement opérationnels pour les réservations ou les processus de caisse. Pour les abonnements disponibles, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Non, HorecaHub n’utilise pas les données clients pour entraîner ses modèles d’IA. HorecaHub utilise un hébergement au sein de l’UE/EEE, un chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.2+ pendant le transfert et des sous-traitants LLM avec une politique zero-data-retention. Plus d’informations sur le traitement des données et les conditions sont disponibles sur mentions legales.

Vous pouvez demander une démo sans engagement dans laquelle nous vous montrons l’assistant avec des questions issues de votre propre établissement. Vous entendez ainsi vous-même comment se déroule une conversation avant de vous engager. Vous pouvez demander une démo via la page de contact ; les conditions actuelles sont disponibles sur tarifs.

Oui, HorecaHub peut d’abord être configuré pour un seul établissement puis être étendu à d’autres sites ou concepts. HorecaHub reste une couche de communication complémentaire à des systèmes comme Zenchef, Mews ou Lightspeed. Pour les possibilités et tarifs actuels, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

L’offre partenaire feedback de HorecaHub signifie que certaines entreprises sélectionnées fournissent activement des retours pendant l’utilisation et la configuration. Les modalités exactes varient selon la situation et sont discutées à l’avance. Pour les conditions et la disponibilité actuelle, consultez mentions legales et tarifs.

Oui, HorecaHub peut d’abord être configuré pour une phase de test contrôlée avant que toute la communication passe en direct. Cela vous permet d’ajuster vos processus avec vos logiciels existants comme Untill, CCV ou TheFork. Pour les formules d’abonnement et les conditions, HorecaHub vous renvoie vers tarifs et mentions legales.

Un programme de partenaire feedback chez HorecaHub est défini en concertation avec vous et sert à évaluer concrètement les processus de communication et les paramètres pendant le démarrage. Les modalités exactes varient selon la situation et peuvent être formalisées par écrit. Pour les conditions et les informations juridiques, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

Oui, HorecaHub peut être utilisé pour des établissements de restauration ou des lieux événementiels temporaires avec une communication par téléphone, e-mail et chat web. HorecaHub prend en charge plusieurs langues et peut se connecter aux logiciels horeca existants si nécessaire. Pour les conditions et les formules d’abonnement disponibles, consultez tarifs.

Oui, HorecaHub peut prévoir des accords complémentaires pour les chaînes de restaurants ou les entreprises disposant de plusieurs concepts de restauration. HorecaHub peut alors fonctionner avec des systèmes existants comme Guestplan, Tableo ou Deliverect sans remplacer ces systèmes. Les conditions officielles sont disponibles via mentions legales.

Oui, HorecaHub peut être configuré pour plusieurs activités de restauration au sein d’une même organisation, comme un hôtel et un restaurant ayant des besoins de communication différents. Les systèmes existants comme Mews, OpenTable ou Guestplan conservent leur propre fonction. Pour les options d’abonnement et les établissements supplémentaires, HorecaHub renvoie vers tarifs.

Chez HorecaHub, un ticket correspond à une conversation entièrement traitée, quel que soit le canal : appel téléphonique, échange par e-mail ou conversation par chat. Les messages séparés dans une même conversation ne comptent pas individuellement. L’offre d’entrée inclut 2.000 tickets par mois ; les volumes supérieurs vont jusqu’à 38.000 tickets. Voir tarifs.

Les partenaires feedback sont des établissements qui participent activement à l’amélioration du produit et transmettent des retours concrets. Ils bénéficient d’une réduction récurrente sur l’abonnement total tant que l’action est en cours. Intéressé ? Demandez plus d’informations via tarifs ou contactez l’équipe.

Oui. Les établissements commencent souvent avec un seul canal, comme le téléphone ou l’e-mail, puis ajoutent d’autres canaux lorsque cela fonctionne bien. Il est aussi possible de réduire la formule en concertation. L’abonnement tout-en-un avec téléphone, e-mail et chat est généralement plus avantageux que des canaux séparés ; voir tarifs.

HorecaHub peut adapter la facturation à un seul site ou à plusieurs établissements au sein de votre organisation. Cela est pertinent pour les chaînes de restaurants, les hôtels et les entreprises de loisirs qui souhaitent gérer leur administration de manière centralisée ou par site. Pour les informations tarifaires, HorecaHub renvoie vers tarifs.

HorecaHub peut être configuré pour plusieurs restaurants, hôtels ou autres établissements de restauration au sein d’une même organisation. Chaque site peut avoir ses propres horaires d’ouverture, langues ou systèmes connectés comme Guestplan ou OpenTable. Les tarifs selon votre situation sont disponibles sur tarifs.

HorecaHub discute des options de facturation disponibles en amont, pendant la phase de devis. Cela dépend notamment de votre organisation, du nombre d’établissements et des canaux de communication choisis. Pour les tarifs et les formules d’abonnement, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

HorecaHub peut adapter la facturation aux entreprises avec plusieurs concepts de restauration, comme un hôtel avec restaurant ou plusieurs établissements au sein d’une même organisation. La configuration est définie en concertation afin de correspondre à votre administration. Plus d’informations sur les abonnements sont disponibles sur tarifs.

La possibilité de mettre HorecaHub en pause temporairement dépend des accords choisis et de la configuration de votre abonnement HorecaHub. HorecaHub examine cela avec vous à l’avance afin de s’adapter aux entreprises saisonnières de la restauration ou des loisirs. Pour les conditions, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

L’offre partenaire feedback de HorecaHub s’adresse aux entreprises qui partagent activement leurs retours pendant l’utilisation du service. Les modalités exactes et les conditions peuvent varier selon la situation et sont définies à l’avance. Pour les accords formels, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

Oui, HorecaHub peut être configuré pour différents types d’activités dans la restauration, comme les entreprises de loisirs, les lieux événementiels et les concepts saisonniers. Les modalités pratiques de l’abonnement, de la durée et du déploiement sont définies avec HorecaHub. Pour les conditions actuelles, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

Oui, HorecaHub peut être configuré séparément pour différents concepts de restauration au sein d’une même organisation. Cela s’applique par exemple aux combinaisons d’hôtels, restaurants, salons de déjeuner ou cafés avec des workflows et systèmes différents comme TheFork ou CCV. Pour les possibilités et les formules d’abonnement, consultez tarifs.

Oui, HorecaHub peut être configuré en concertation pour le téléphone, l’e-mail, le webchat ou une combinaison de ces canaux. HorecaHub fonctionne comme une couche de communication complémentaire à des systèmes comme Zenchef, Mews ou Lightspeed et ne remplace pas un système de réservation ni une caisse. Pour les possibilités et tarifs actuels, consultez tarifs.

Les conditions de HorecaHub sont disponibles via mentions legales. Vous y trouverez des informations sur les accords liés à l’utilisation, au traitement des données et aux services. HorecaHub utilise un hébergement situé dans l’UE/EEE ainsi qu’un chiffrement AES-256 pour les données au repos et TLS 1.2+ pendant le transfert.

Oui, HorecaHub peut adapter les informations de facturation afin que les factures soient envoyées à un cabinet comptable ou à un service financier. Les modalités pratiques sont définies pendant la configuration. Pour plus d’informations sur les tarifs, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub peut établir des factures avec à la fois le nom de l’entreprise et celui d’un établissement spécifique lorsque cela est nécessaire sur le plan administratif. La configuration exacte de la facturation est définie à l’avance. Pour les informations sur les abonnements et les tarifs, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub peut activer ultérieurement des canaux de communication supplémentaires comme le téléphone, l’e-mail ou le webchat en concertation avec vous. HorecaHub reste une couche de communication IA complémentaire à votre système de réservation ou de caisse comme TheFork, MplusKASSA ou CCV. Pour les options disponibles, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub peut ajouter de nouveaux établissements sans reconstruire entièrement votre environnement de communication. HorecaHub s’intègre alors aux systèmes existants comme SevenRooms, Tableo ou Deliverect pour chaque site. Pour les options d’abonnement et les tarifs, consultez tarifs.

L’offre partenaire feedback de HorecaHub est définie à l’avance et formalisée par écrit avec des accords clairs sur l’utilisation et les moments de retour d’expérience. HorecaHub échange également avec vous sur l’intégration de la couche de communication IA à votre logiciel de restauration existant. Les informations juridiques sont disponibles sur mentions legales.

HorecaHub peut adapter la facturation à plusieurs établissements, concepts de restauration ou structures administratives au sein de votre organisation. HorecaHub définit avec vous à l’avance la gestion administrative des sites et des canaux de communication. Plus d’informations sur les accords sont disponibles sur mentions legales.

HorecaHub définit avec votre établissement de restauration la durée du contrat et les formules d’abonnement adaptées. La durée exacte dépend de la configuration choisie et des canaux de communication utilisés, comme le téléphone, l’e-mail et le webchat. Pour les possibilités actuelles, HorecaHub vous renvoie vers tarifs et mentions legales.

HorecaHub prend en charge le téléphone, l’e-mail et le webchat comme couche de communication complémentaire à des systèmes tels que Zenchef, Mews ou Lightspeed. Les canaux activés dans votre contrat sont définis à l’avance avec vous. Pour les détails des abonnements, HorecaHub vous renvoie vers tarifs et mentions legales.

HorecaHub étudie toujours avec votre organisation les demandes liées à des modifications temporaires ou à une utilisation adaptée. Les possibilités dépendent des accords contractuels conclus et des canaux de communication actifs. Pour les conditions formelles, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales.

HorecaHub peut adapter la facturation aux organisations disposant de plusieurs sites, marques ou structures d’exploitation. Des accords peuvent être mis en place afin de correspondre à votre organisation administrative. Pour les informations actuelles sur les abonnements, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Oui, HorecaHub peut envoyer des factures numériques à plusieurs contacts désignés au sein de votre organisation. Cela est pratique pour les entreprises de restauration disposant de responsables administratifs, financiers ou de site distincts. Pour les informations sur les abonnements, les modalités de facturation et les options actuelles, HorecaHub vous renvoie vers tarifs et mentions legales.

Lorsque vous ajoutez des canaux de communication supplémentaires, HorecaHub adapte la configuration et les accords associés à votre situation existante. HorecaHub reste une couche de communication complémentaire à des systèmes comme OpenTable, SevenRooms ou Untill. Pour les conditions actuelles et les informations sur les abonnements, HorecaHub vous renvoie vers mentions legales et tarifs.

Oui, HorecaHub fonctionne comme une couche de communication complémentaire et ne nécessite pas de migration complète de vos logiciels actuels de réservation, d’hôtel ou de caisse. Vos systèmes existants comme TheFork, Mews ou CCV restent actifs pendant que HorecaHub gère la communication. Pour les formules d’abonnement et les conditions, HorecaHub vous renvoie vers tarifs et mentions legales.

HorecaHub applique la TVA sur les factures conformément aux accords et réglementations en vigueur dans l’UE/EEE. La mention de TVA applicable dépend des informations de votre entreprise et de votre pays d’établissement. Pour les détails administratifs et juridiques, HorecaHub renvoie vers mentions legales.

Oui, HorecaHub peut être étendu en concertation avec des options de communication supplémentaires lorsque votre établissement de restauration a besoin d’une plus grande capacité de contact pendant certaines saisons. Votre environnement existant, comme SevenRooms, TheFork ou Deliverect, reste utilisé comme système opérationnel. Pour les options d’abonnement, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.

Pendant un programme de partenaire de feedback, HorecaHub fixe à l’avance les accords pratiques et administratifs dans le contrat. Les mêmes principes restent applicables pour le traitement des données, notamment l’hébergement dans l’UE/EEE, le chiffrement TLS 1.2+ pendant la transmission et l’absence d’entraînement des modèles d’IA sur les données clients. Les documents juridiques sont disponibles sur mentions legales.

Oui, HorecaHub peut adapter la facturation à plusieurs entités au sein d’un même groupe de restauration lorsque cela est nécessaire sur le plan administratif. Cela concerne par exemple les groupes de restaurants, hôtels ou entreprises de loisirs avec plusieurs établissements ou marques. Les tarifs et formules d’abonnement sont disponibles sur tarifs.

Oui, HorecaHub peut être configuré à l’avance pour un nouvel établissement de restauration qui n’est pas encore ouvert. Cela permet d’organiser la communication par téléphone, e-mail ou chat web avant l’ouverture, en complément de systèmes existants comme Zenchef ou Mews. Pour les informations sur les abonnements, HorecaHub vous renvoie vers tarifs.