Eén Agentic AI = jouw volledige klantenserviceteam

    Telefonie, e-mail en webchat in één abonnement. Je betaalt per volledig afgehandeld gesprek.

    Telefonie
    E-mail
    Webchat

    Eén Agentic AI voor al je klantcontact

    Telefonie, e-mail én webchat aangedreven door één AI die leert van elk gesprek met sentiment- en gespreksanalyse.

    Tickets per maand
    €369/maand

    Tot 2.000 factureerbare tickets

    2.00020.00038.000+
    • Telefonie, e-mail én webchat — alles inbegrepen
    • €0,18 per factureerbaar ticket (volledig gesprek)
    • AI Manager inbegrepen
    • Gelijk aan het inhuren van 3 extra medewerkers

    30-dagen geld-terug-garantie

    Niet tevreden? Volledig bedrag terug.

    Liever één kanaal los afnemen?

    Wil je alleen telefonie, webchat óf e-mail? We stellen een pakket op maat samen.

    Neem contact op
    Enterprise

    Meerdere vestigingen of maatwerk nodig?

    Voor ketens en grote groepen bouwen we een pakket op maat, met dedicated accountmanager, custom integraties en SLA.

    Neem contact op

    30-dagen geld-terug-garantie

    Bekroond met innovatiesubsidies & vertrouwd door

    Kameryck
    De Eetvilla
    Abel
    The All Out Amsterdam
    Tasman
    Horecava
    Homies
    De Hiro
    Duikenburg
    Abel Trouwen
    Chapeau Magazine
    Quote
    HotelloTOP
    Stadsbrouwerij Maastricht
    Het Schip
    BWO Horeca Groep
    Pacific
    Polly Goudvisch
    De Belhamel Amsterdam
    Brasserie De Schie
    Yangon Delight
    Storm Aquapark
    Amsterdam Boat Trips
    Café Polly Maggoo
    Het Ketelhuis Pannenkoekfabrique
    Papa Jim Sports Bar
    Dutch Pub Bakker Tilburg
    Bar Botanique

    Veelgestelde vragen over prijzen

    Wat is een factureerbaar ticket?
    Een factureerbaar ticket is één volledig afgehandeld gesprek, ongeacht het kanaal (chat, telefoon, WhatsApp). Onbeantwoorde of doorverwezen gesprekken worden niet gerekend. HorecaHub handelt ongeveer 80% van de binnenkomende vragen zelfstandig af. De overige 20% gaat bewust naar een medewerker: groepsaanvragen, bijzondere verzoeken en alles waar persoonlijk contact beter werkt.
    Hoeveel bespaar ik met HorecaHub?
    Je start vanaf € 369 per maand tot 2.000 tickets, dat is ongeveer € 0,18 per volledig afgehandeld gesprek. Bij hogere volumes daalt de prijs per ticket verder, tot € 0,14. Telefonie, e-mail en webchat zitten in elke staffel inbegrepen.
    Wat als ik meer tickets nodig heb?
    Je kunt elk moment upgraden naar een hogere tier of overstappen op Enterprise. Geen straffen, geen wachttijd.
    Wat houdt de 30-dagen geld-terug-garantie in?
    Niet tevreden in de eerste 30 dagen? Dan krijg je het volledige bedrag terug, geen vragen gesteld.
    Hoe verloopt onboarding?
    Vanaf 1 dag live. Heb je meer data of koppelingen met je reserveringssysteem of kassa, dan kan de inrichting iets langer duren. Je traint de AI samen met je AI Manager via een eenvoudige chat-interface, geen technische kennis vereist.
    Welke voordelen geeft een jaarcontract?
    Bij een jaarcontract krijg je 10% korting op alle tiers en gratis priority support.
    Kan ik maandelijks opzeggen?
    Ja, maandcontracten kun je elke maand opzeggen. Je behoudt toegang tot het einde van de lopende factuurperiode; bij een jaarcontract loopt de termijn tot de einddatum.
    Zijn alle kanalen inbegrepen in elk pakket?
    Ja, elk pakket bevat AI Chat, AI Telefonie en AI E-mail plus de kennisbank. Je betaalt per afgehandeld gesprek, niet per kanaal.
    Wat gebeurt er als ik mijn ticketbundel overschrijd?
    Extra gesprekken worden gewoon afgehandeld en tegen het tarief van je pakket nagefactureerd. We waarschuwen je vooraf zodat je kunt kiezen om te upgraden.
    Zijn er opstart- of koppelkosten?
    Nee, onboarding en de standaardkoppelingen met reserverings- en kassasystemen zitten bij de prijs in. Alleen maatwerkintegraties worden apart begroot.
    Kan ik eerst testen voordat ik betaal?
    Ja, je start gratis met een testomgeving die op jouw eigen zaak is getraind. Pas als je live gaat, gaat de facturatie in.

    De volgende generatie AI-klantenservice voor horeca is hier

    Laat de AI je telefoon en chat overnemen. Jij focust op gasten.

    Ongeveer 80% automatisch, 20% naar een medewerkerEenvoudig met de AI ManagerGeen technische kennis nodig