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Mehr Zeit & Umsatz: Der smarte Gastronomie KI-Agent
Automatisieren Sie 80% Ihres Kundenservices: Chat, E-Mail & Telefon.
- Für die Gastronomie entwickelt
- Bis zu 90% der Anfragen automatisiert
- Kompatibel mit jedem Reservierungssystem
Hi! Do you still have a table for 4 on Friday around 7:00 PM?
Friday 7:00 PM, table 12 for 4 booked in Resengo. Confirmation sent ✓
Allergy info reservation #4821
Good afternoon, our guest has a nut allergy, can this be passed on?
Re: Allergy info reservation #4821
Noted on reservation #4821. Kitchen has been informed, table will be prepared nut-free. See you Friday!
Can I move my reservation from Saturday to 8:30 PM?
Reservation moved to Saturday 8:30 PM. New confirmation sent via WhatsApp ✓
06-23 45 67 89 · call 1 m 42 s · live transcript active
Reservation 6 people Saturday 8:00 PM confirmed via SMS to caller. Added to floor plan.
Quote business lunch, 18 ppl
Could you send a quote for a lunch on May 14, 18 people?
Re: Quote business lunch, 18 ppl
Quote May 14 (18 ppl, 3-course lunch) attached. Option held until next Friday.
Hi! Do you still have a table for 4 on Friday around 7:00 PM?
Friday 7:00 PM, table 12 for 4 booked in Resengo. Confirmation sent ✓
Allergy info reservation #4821
Good afternoon, our guest has a nut allergy, can this be passed on?
Re: Allergy info reservation #4821
Noted on reservation #4821. Kitchen has been informed, table will be prepared nut-free. See you Friday!
Can I move my reservation from Saturday to 8:30 PM?
Reservation moved to Saturday 8:30 PM. New confirmation sent via WhatsApp ✓
06-23 45 67 89 · call 1 m 42 s · live transcript active
Reservation 6 people Saturday 8:00 PM confirmed via SMS to caller. Added to floor plan.
Quote business lunch, 18 ppl
Could you send a quote for a lunch on May 14, 18 people?
Re: Quote business lunch, 18 ppl
Quote May 14 (18 ppl, 3-course lunch) attached. Option held until next Friday.
Ausgezeichnet mit Innovationszuschüssen & vertraut von
HorecaHub ist gleichbedeutend mit einem vollwertigen Support-Team.
Mehr Gäste über jeden Kanal
HorecaHub beantwortet jede Anfrage sofort per Telefon, WhatsApp, E-Mail und über den Chat auf Ihrer Website, 24/7. Keine verpasste Reservierung mehr, keine Wartezeiten. Jede Anfrage wird zu einem Gast.
Verbinden. Einlernen. Automatisieren.
Drei Schritte zu einer KI, die Ihren Betrieb kennt, und Ihre Gäste 24/7 unterstützt.
- 01
Mit Ihren Systemen verbinden
Funktioniert mit Ihren bestehenden Reservierungs-, Kassen- und Kanalsystemen. Fehlt eines? Lassen Sie es uns wissen, wir bauen es ein.
Fehlt Ihr System? AnfragenReservierungen
Kasse & POS
LightspeedUntillMplusKASSADeliverectKanäle
- 02
Trainieren Sie die KI für Ihr Geschäft
Füttern Sie die KI mit Ihrem Menü, Ihrer Website, Ihren Broschüren und Ihrem Corporate Design. Sie spricht in Ihrem Tone-of-Voice.
Trainieren Sie die KI für Ihr Geschäft
Speisekarte (PDF)GelerntWebsiteGelerntBroschüreGelerntTone-of-VoiceGelerntWeinkarteGelerntHaben Sie ein veganes Menü?Ja – unser Küchenchef hat ein 4-Gänge-Vegan-Menü. Soll ich es Ihnen schicken? - 03
Stimmungs- & Gesprächsanalyse
Wir analysieren jedes Gespräch nach Stimmung und Absicht – so wird Ihre KI jede Woche schlauer.
GESPRÄCHSSTIMMUNG
+8% diese WochePositiv0%Neutral17%Negativ5%Top-Absichten
Reservieren42%Menü-Anfrage28%Öffnungszeiten18%Allergie12% - 04
Gespräche, Reservierungen & Aktionen automatisieren
Bestätigen, verschieben, stornieren, Menü versenden – 24/7 ohne Personal.
Reservierung bestätigt · Tisch 12 · 19:30 UhrMenü via WhatsApp verschicktZeit auf 20:00 Uhr geändertAllergie notiert · Gluten
Menschlicher Service, in grossem Massstab.
Erleben Sie den Unterschied zwischen manuellem Umschalten und einem KI-Host, der Ihr Geschäft versteht.
Ohne HorecaHub
- Falsche Antworten & verpasste Reservierungen
- Gäste warten lange am Telefon
- Personal wird während des Services gestört
- Wochenlanges Training ohne Ergebnisse
Mit HorecaHub
- KI folgt perfekt Ihrem Corporate Design und Ihren Protokollen
- Gäste erhalten innerhalb von Sekunden eine Antwort, 24/7
- Reservierungen, FAQs und Bestätigungen vollautomatisch
- In wenigen Minuten mit dem KI-Manager einlernen
Ihren Support automatisieren
Stunden pro Monat gespart
für Ihre Gäste erreichbar
Gespräche pro Monat
Deine Daten, geschützt auf Enterprise-Niveau.
EU-Hosting, Verschlüsselung, Masking und strikte Mandantentrennung, by design.
Audit-Logging · 90 Tage Aufbewahrung · AVV verfügbar
Was unsere Kunden sagen
Remco & Sigrid
Restaurant Abel
"Grossartiges System! Es nimmt unserem Verkaufs- und Reservierungsteam unglaublich viel Arbeit ab, indem es Erstanfragen beantwortet und nachhakt, sodass wir in der zweiten Stufe sofort wissen, worum es bei einer Anfrage geht und die Informationen parat haben."
